to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ds38 Vario Ütü Arızası
Bosch DS38 Vario tds 38311 TR/01 model buhar kazanlı ütümüzün su haznesi kırıldı ve yedek parçasının temin edemiyorlar.
Garanti ve servis içeriğinde '' 7 yıl (ürünün fonksiyonlarını yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi ) yazıyor. Ütüyü alalı 7 yıl olmadı fakat ama şu an ürün fonksiyonunu yerine getiremiyor.
Heykel gibi evin köşesinde birbirimizi izliyoruz. Bosch markasına güvenimiz zedelendi 2 kere servisi aradık servisin geri dönüşü üretimi yok yedek parça yok oldu.
Peki bu durumda kendilerine sorarım Bu 7 yıl ibaresine uymayacaklarsa neden yazdılar. E madem yazdınız benim mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Genel Müdürlükten arayan arkadaşların ilgilendiler gerekli tamir ve tedarik için uğraştılar maalesef emektar ütüme çare bulamadık ve son çözüm olan para iadesini tercih etmek zorunda kaldık. İlgi ve alakalarından ötürü genel müdürlük çalışanlarına teşekkürlerimi iletirim. Bosch markasını boş bir marka olmadığını bilakis hoş bir marka olduğunu her zaman ki gibi gösterdiler var olsunlar.
