Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Ds38 Vario Ütü Arızası

profile
Ömer
18 Eylül 2023 18:46
3.031
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Genel Müdürlükten arayan arkadaşların ilgilendiler gerekli tamir ve tedarik için uğraştılar maalesef emektar ütüme çare bulamadık ve son çözüm olan para iadesini tercih etmek zorunda kaldık. İlgi ve alakalarından ötürü genel müdürlük çalışanlarına teşekkürlerimi iletirim. Bosch markasını boş bir marka olmadığını bilakis hoş bir marka olduğunu her zaman ki gibi gösterdiler var olsunlar.”

Bosch DS38 Vario tds 38311 TR/01 model buhar kazanlı ütümüzün su haznesi kırıldı ve yedek parçasının temin edemiyorlar.

Garanti ve servis içeriğinde '' 7 yıl (ürünün fonksiyonlarını yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi ) yazıyor. Ütüyü alalı 7 yıl olmadı fakat ama şu an ürün fonksiyonunu yerine getiremiyor.

Heykel gibi evin köşesinde birbirimizi izliyoruz. Bosch markasına güvenimiz zedelendi 2 kere servisi aradık servisin geri dönüşü üretimi yok yedek parça yok oldu.

Peki bu durumda kendilerine sorarım Bu 7 yıl ibaresine uymayacaklarsa neden yazdılar. E madem yazdınız benim mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

18 Eylül 2023 19:30 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ömer
Ömer
21 Eylül 2023 23:02

Genel Müdürlükten arayan arkadaşların ilgilendiler gerekli tamir ve tedarik için uğraştılar maalesef emektar ütüme çare bulamadık ve son çözüm olan para iadesini tercih etmek zorunda kaldık. İlgi ve alakalarından ötürü genel müdürlük çalışanlarına teşekkürlerimi iletirim. Bosch markasını boş bir marka olmadığını bilakis hoş bir marka olduğunu her zaman ki gibi gösterdiler var olsunlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch DS38 Vario 3100W Ütü İçin Yedek Parça Temin Edilememesi

profile
Farzat
30 Haziran 2024 17:18
1.845
Bosch DS38 Vario 3100W Ütü İçin Yedek Parça Temin Edilememesi
Bosch DS38 Vario 3100W Ütü İçin Yedek Parça Temin Edilememesi
Bosch DS38 Vario 3100W Ütü İçin Yedek Parça Temin Edilememesi

Bosch Ütüm İçin Parça Temini Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
Turgay
03 Haziran 2025 01:16
644
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rabia
15 Eylül 2024 14:06
2.050
Bosch Kazanlı Ütü Yedek Parça Temin Edilememesi
2
Yiğit sonuçtan memnun değil

Bosch Yedek Parça Temin Edilememesi

profile
Yiğit
25 Mart 2024 16:36
3.135
Bosch Yedek Parça Temin Edilememesi
Bosch Yedek Parça Temin Edilememesi
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatih
10 Ekim 2024 21:54
1.372
"Arızalı ürünün parası iade edildi ama çok düşük miktarda ödeme yapıldı. Yaşadığımız ülkede eflasyon çok yüksek olduğundan ödedikleri ücret ütü almıyor ancak ilgilenmeleri ve olayın üzerine düşmeleri beni sevindirdi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri