Bosch Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Garanti Çözüm Sunmuyor

2023 yılında Şanlıurfa Karaköprü Bosch bayisinden aldığım dikey şarjlı elektrikli süpürgeden ilk günden beri memnun değilim. Ürünün çekim gücü çok düşük, defalarca aldığım yere bildirdim ancak sürekli garantiye göndermemi ya da bir sorun olmadığını söylediler. Birkaç ay kullandıktan sonra başlık yerleri, özellikle dişli olan kısım, kendiliğinden elimden düştü ve kırıldı. Kırık olduğu için garanti kapsamına alınmadı. Bu ürünü üçüncü alışım ve sürekli aynı sorunları yaşıyorum.

İki gündür de LED ışığı yanmıyor. Çalışan bir bayan olduğum için haftada bir kullanabiliyorum ama her seferinde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Garantiye göndermeyi denedim fakat kırık olduğu için yardımcı olunmadı. Ürünün iadesini talep ediyorum.