Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Garanti Çözüm Sunmuyor

Bosch Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Garanti Çözüm Sunmuyor
Bosch Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Garanti Çözüm Sunmuyor
profile
Şengül
14 Eylül 2025 15:38
1.399
Şengül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

2023 yılında Şanlıurfa Karaköprü Bosch bayisinden aldığım dikey şarjlı elektrikli süpürgeden ilk günden beri memnun değilim. Ürünün çekim gücü çok düşük, defalarca aldığım yere bildirdim ancak sürekli garantiye göndermemi ya da bir sorun olmadığını söylediler. Birkaç ay kullandıktan sonra başlık yerleri, özellikle dişli olan kısım, kendiliğinden elimden düştü ve kırıldı. Kırık olduğu için garanti kapsamına alınmadı. Bu ürünü üçüncü alışım ve sürekli aynı sorunları yaşıyorum.

İki gündür de LED ışığı yanmıyor. Çalışan bir bayan olduğum için haftada bir kullanabiliyorum ama her seferinde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Garantiye göndermeyi denedim fakat kırık olduğu için yardımcı olunmadı. Ürünün iadesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 14:08 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Şengül
Şengül
25 Eylül 2025 15:41

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Dikey Süpürge: Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Pil Ömrü

profile
Abdurrahim
14 Ekim 2025 13:01
889
Bosch Dikey Süpürge: Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Pil Ömrü
Bosch Dikey Süpürge: Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Pil Ömrü
Bosch Dikey Süpürge: Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Pil Ömrü
Bosch Dikey Süpürge: Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Pil Ömrü
+2

profile
Esra
23 Mart 2025 04:50
2.287
Bosch Süpürge İç Tırnak Kırılması Mağduriyeti
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Derya
23 Aralık 2024 12:47
719
"Eklemek istediğim diğer bir hususta servis ücreti konusunda değerli müşteri temsilcisi arkadaşımız yardımcı olacağına dair söyledi. Onun cesaretiyle yetkili temsilcisini onayladım. İyi ki onaylamışım kullanım hatası değilmiş ücret talep etmediler. Servis ücretini veremeyeceğim diye cagirmicaktim. İyi ki guvenmisim."
Yeni Alınan Süpürge İçin Yüksek Servis Ücreti Şoku

profile
Suat
21 Aralık 2024 00:47
50
Yedek Parça Sorunu Ve Yüksek Fiyatlar
Yedek Parça Sorunu Ve Yüksek Fiyatlar
Yedek Parça Sorunu Ve Yüksek Fiyatlar
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri