to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Derin Dondurucu Arızası Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadık
Bosch GSN58AWDP XXL derin dondurucumuz, 9 gün boyunca tatilde olduğumuz sürede kendi kendine kapanmış. Eve döndüğümüzde tüm et ve yiyeceklerin bozulduğunu fark ettik ve yaklaşık 15 bin TL maddi zarara uğradık. Cihazın bağlı olduğu elektrik hattında herhangi bir kesinti yaşanmadı, evdeki diğer cihazlarda da bir sorun olmadı. Bu sorun ilk kez başımıza geliyor ve cihazı tekrar çalıştırdığımızda yeniden çalışmaya başladı. Olayın ardından detaylı video kaydı aldık.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, kullanıcı hatası olmadan böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyoruz. Bosch’un, oluşan maddi zararımızı karşılamasını ve konuyla ilgili detaylı teknik inceleme yapılmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
