to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch çamaşır makinemizi aralık ayının son haftasında aldık. Ürünümüz nisan ayından beri sıkma ve durulama yapamıyor ve makine çalışır haldeyken makine yerinde durmuyor adeta zıplıyor. 3 kere servis geldi. 15 dakika'lik yeri açıp sorun yok deyip gittiler. Bosch firması hiçbir şekilde suçunu kabul etmiyor. Normal şartlarda 6 ay içinde makineden kaynaklanan sorunda yenisini vermek zorundalar ama sahip çıkılmıyor. 2 aydır bizi oyalıyorlar. Gerekli değişim işlemi yapılmaz ise adli işlemler başlatılacaktır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinesi için henüz 3 ay bile olmamışken 4 kere servis çağırdık. İlk geldiklerinde makineye bakıldı evin elektrik tesisatına da bakılıp "elektrikte de herhangi bir sorun yok" denildi. 1 hafta falan kullandık tekrar sorunlar devam etti tekrar geldiklerinde motoru ...
1 yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinem sıkmaya geçerken ses çıkarıyor. Resmen yürüyor, aslında bu problemim aldığımdan beri devam ediyor. Bazen yapıyor, bazen yapmıyor. İlk aradığımda müşteri hizmetleri video gönderdi, tavsiyelerde bulundu fakat problem geçmedi. İkinci aramamda servis yönlen...
Bosch çamaşır makinesini 5 ay önce sıfır olarak aldım. Kurulum yapıldıktan sonra makine maksimum 1 ay sessiz çalıştıktan sonra, 1 ayın devamında cihaz çok gürültülü çalışmaya başladı. Sıkma esnasında fişe takılı olmasa yürüyüp gidecek duruma geldi. Cihazın servisini aradım, kendilerine konuyla ilgil...
2 yıl önce aldığımız Bosch marka seri 6 çamaşır makinesi sıkarken normalden fazla ses çıkartıyordu. Servis normal olduğunu söyledi. Daha 5 aylıkken kayış dağıttı ve tamir oldu. Bir süre sonra ses tekrar arttı. Servis kasnakta sorun olduğunu ve kayışın da onu bozduğunu söyledi. Kasnak kazan değişti v...
Bosch çamaşır makinem, 1 yıl dolmadan arıza verdi. Bosch müşteri hizmetlerine ulaştım, yeni makine talep ettim ancak kabul edilmedi. 'Bozulduğu zaman biz hallederiz' dediler. Daha sonra birkaç kez daha bozuldu. Müşteri ile iletişime geçilmedi, Bosch servisle iletişime geçip durumu çözmeye çalışıyord...
Yorumlar