Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Deliyor, 15 Bin TL Değişim Ücreti İstiyor
Esenyurt/İstanbul'da yaşıyorum. Bosch marka çamaşır makinesi aldım. 3,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır çamaşırları deldiğini fark ettim. Servis çağırdım. Kazan değişmeli dediler 15bin tl ücret istediler. Bu nasıl mantık anlayamadım. Yepyeni kıyafetlerim yüksek ücret vererek sağlam olduğu düşüncesiyle aldığım makine tarafından deliniyor. 6 ay önce garantisi bittiği için benden şu an 15 bin tl kazan değişim ücreti isteniyor. Hiçbir eski makine kıyafetleri delmez, ilk defa bu markada görüyorum. Hem kusurlu mal üretiyorsunuz. Hem de parçayı değiştirmek için benden parça ücreti için fahiş bir ücret istiyorsunuz. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Gördüm ki bu sorunu yaşayan tek kişi de ben değilim. Nereye şikayet etmem gerekiyorsa sizi şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi


















