Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Kazan Sesi

Ahmet
05 Nisan 2024 11:42
9.523

Merhabalar, Bosch markasından satın aldığım çamaşır makinesi (inverter), ilk bir ayın sonrasında kazanın vurması sorunuyla karşı karşıya kaldım. Evin en uzak odasından bile, makine sıkma ve yavaşlama esnasında 'güm güm' şeklinde sesler geliyor. İlk etapta bu durumun normal olduğu söylendi. Video kaydı istenildi ve tarafımdan gönderildi. Daha sonra aşırı yükleme yapıldığı iddia edildi; ancak makinedeki çamaşırın ağırlığı maksimum 1.5-2 kilogramdı. Eve gelen servis görevlisi, Tüketici Hakları'na başvurmam gerektiğini belirtti. Ancak fabrika tarafından ciddiye alınmadığımı hissediyorum. Bu durumun herkes tarafından bilinmesini istiyorum.

05 Nisan 2024 13:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ahmet
05 Nisan 2024 14:29

Merhaba, Çok teşekkür ederim, ilgisizliğiniz için. Ben Tüketici Hakları'na başvuruda bulundum. Bu saatten sonra şundan emin olabilirsiniz ki; yollarımız asla kesişmeyecek. İyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Tamer
15 Şubat 2024 12:50
1.298

Bosch Yeni Çamaşır Makinem 10 Yıllık Makine Gibi Çalışmaktadır

Kadir
31 Temmuz 2024 21:10
2.294

Bosch Çamaşır Makinesi Kazan Vurması

Halime
03 Temmuz 2023 14:22
3.463

Asya
08 Kasım 2024 09:33
5.297

Bosch Çamaşır Makinesi Ses Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Bünyamin
27 Ekim 2024 14:47
3.115
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri