Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorun Yaşıyoruz

Bosch Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorun Yaşıyoruz
Bosch Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorun Yaşıyoruz
Bosch Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorun Yaşıyoruz
Bosch Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorun Yaşıyoruz
profile
Mümin
08 Nisan 2025 23:30
2.005

Bosch çamaşır makinesi tam bir pişmanlık! 3 yıl önce aldığımız makine 6 kere tamir gördü. Her seferinde yapıldığı söylendi ancak servis çağırmaktan bıktık. Çamaşırlarımızı, tüllerimizi parçaladı, makine pas yaptı, tek kelimeyle "bıktık!" Daha önce gelen servis elemanı "bu makine sizin başınıza iş açar, ben sizin yerinizde olsam garantiyi uzatırım" demesi üzerine biz de garantiyi uzattık. En son kot pantolonumuzu parçaladı, servis çağırdık, ilgisiz personel geldi. Bir şey olmadığını söylediler. Kot pantolonu parçalayan makinede sorun bulamadan çekip gittiler. Yapılacak bir şey yok diye arayan hanımefendi hiçbir çözüm üretmedi, hatta bizi suçladı; etiket, fermuar vs. parçalayabilir, sizden kaynaklı olabilir dedi. Sanki ilk defa makine kullanıyoruz. Çözüm üretemediği gibi bunun üzerine tekrar bir servis istersek 700 TL ödeme yapmamız gerektiğini söyledi. Biz şimdi ne yapalım çamaşırları parçalayan makineyi? Sorun var çözüm yok. Bosch asla çözüm üretmiyor. Nereden tutarsak elimizde kaldı. Tekrar parçalayacak diye korkuyoruz, çamaşır yıkayamıyoruz. Hangisine yanalım; tamir edilmeyen, çözüm üretilmeyen makineye mi? Dağ gibi sepette biriken çamaşırlara mı? Sürekli telefondaki bayana durumu anlattığımız halde suçlandığımıza mı? Tekrar servis parası talep etmesine mi? Şunu anladım ki paranla rezil olmanın adıdır Bosch.

10 Nisan 2025 13:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

21 Nisan 2025 10:56

Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçmeye çalışılmış fakat ulaşılamamıştır. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Mümin
Mümin
21 Nisan 2025 13:00

Sizin tarafınızdan aranılan bir arama kaydım yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Latife sonuçtan hiç memnun değil

profile
Latife
11 Şubat 2025 19:05
5.482
Bosch Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
Bosch Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
Bosch Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esra
17 Ocak 2025 03:22
1.172
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Artık Eski Bosch Değil, Bosch Bir Pişmanlıklar Silsilesi...

profile
Mete
12 Temmuz 2024 21:29
1.118

profile
Betül
24 Şubat 2025 21:04
795

profile
Yankı
20 Temmuz 2024 16:32
917

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri