Bosch Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorun Yaşıyoruz

Bosch çamaşır makinesi tam bir pişmanlık! 3 yıl önce aldığımız makine 6 kere tamir gördü. Her seferinde yapıldığı söylendi ancak servis çağırmaktan bıktık. Çamaşırlarımızı, tüllerimizi parçaladı, makine pas yaptı, tek kelimeyle "bıktık!" Daha önce gelen servis elemanı "bu makine sizin başınıza iş açar, ben sizin yerinizde olsam garantiyi uzatırım" demesi üzerine biz de garantiyi uzattık. En son kot pantolonumuzu parçaladı, servis çağırdık, ilgisiz personel geldi. Bir şey olmadığını söylediler. Kot pantolonu parçalayan makinede sorun bulamadan çekip gittiler. Yapılacak bir şey yok diye arayan hanımefendi hiçbir çözüm üretmedi, hatta bizi suçladı; etiket, fermuar vs. parçalayabilir, sizden kaynaklı olabilir dedi. Sanki ilk defa makine kullanıyoruz. Çözüm üretemediği gibi bunun üzerine tekrar bir servis istersek 700 TL ödeme yapmamız gerektiğini söyledi. Biz şimdi ne yapalım çamaşırları parçalayan makineyi? Sorun var çözüm yok. Bosch asla çözüm üretmiyor. Nereden tutarsak elimizde kaldı. Tekrar parçalayacak diye korkuyoruz, çamaşır yıkayamıyoruz. Hangisine yanalım; tamir edilmeyen, çözüm üretilmeyen makineye mi? Dağ gibi sepette biriken çamaşırlara mı? Sürekli telefondaki bayana durumu anlattığımız halde suçlandığımıza mı? Tekrar servis parası talep etmesine mi? Şunu anladım ki paranla rezil olmanın adıdır Bosch.