to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında, o zamanın parasıyla sağlam para verip en iyisi olsun diye Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Garantisinin bitmesine 1 hafta kala arıza verdi. Suyu sıkmadı, dışarı boşalttı, kapak kilidi açılmadı.
Servis geldi. Kartı, motoru, takozu arızalı dedi. Garanti bitmesine 1 hafta var, garantiyi uzatalım dediler. Hemen uzatın dedik, bir sonraki gelişte yapalım dediler. Bir sonraki gelişi garantinin bitim tarihi olduğu için garantide uzatılmadı.
Malzeme istediler. Garantinin son günü gelip güya tamir ettiler. Servisten sonra çamaşır attım.
Yine tüm su dışarı akmış, bu sefer makinede elektrik yok, kilit açılmıyor.
Tekrar servis kaydı açtırdık, düzgün yapamamışlar ya da yaparken başka yeri bozdular. 3 yılda tüm bunlar nasıl bozulabilir, hayretler içerisindeyim.
Fakat sorum şu: Bunca şeyin faturasını neden bize kesiliyor? Aklım almıyor. Böylesine iyi olduğu iddia edilen markaya yüklü para verip iyi marka diye aldığımız makine 3 yıl mı dayanacak?
Hak mı, reva mı?
Merhaba, 23.08.2022 Tarihinde olmuş olduğum Bosch marka çamaşır makinem garanti bitimine son 6 ay kala makinenin arkasından su akmaya başlaması sonrasına benim kapatmaya çalışmam ve programlarının takılı kalması arızası ile servisinize başvurmuş bulunmaktayım. İnceleme için gelen teknisyenlerinizi...
Bosch garantisi olan çamaşır makinesi onarımını yapmadı. Makine su alırken suyu kesmiyor sürekli su alıyordu. Makineyi kapatıp beklediğimde normale dönüyordu. Servis geldi, arıza tekrarlarsa o zaman bozuk parça (ventil) değişimi yaparız, ama evde yokken çalıştırmayın evinizi su basabilir dedi. Ben s...
2024 Şubat'ta aldığımız Bosch marka çamaşır makinemiz, Mart 2025’te arıza verdi. Servis talebinde bulunduk, ilk gelen servis 'kurulum hatasından olabilir' diyerek bir iki düzeltme yapıp gitti. Aynı akşam tekrar arızaya geçti. Yeni bir arıza kaydı oluşturduk, söyledikleri gün boyu evde bekledik ama g...
2022 Aralık ayında almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesi sürekli arıza vermekle kalmıyor, parçaları da değişiyor. Rezistans değişti, paslanmadan dolayı dış kasa değişti, amortisör değişti ve bunun gibi işlemler yapıldı. En sonki arıza tekrar amortisör arızası verdi ama tekrar değiştirmek istedi...
Bosch markasının yarattığı mağduriyet! 1. Satış sırasında 5 yıl garanti denildi (fatura ve belgelere dikkat! 3 yıl çıktı). 2. Garanti bittikten 2 ay sonra çamaşır makinesi bozuldu. Kart yandı diyerek 6.300 lira ücret aldılar. 3. Sonrasındaki ilk çalıştırmada, 1 saatlik programın son 20 dakikasında m...
Yorumlar