to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi: Beklenmedik Kusurlar Ve Hayal Kırıklığı
2023’ün Şubat ayında Bosch resmi online sitesinden XXL buzdolabı alırken yanında kampanya kapsamında indirimli Serie 4 10 kg çamaşır makinesi aldık. Çamaşır makinesinin 1.5 sene sonra, Ağustos 2024’te kurulumunu yaptırdık ve yeni kullanmaya başladık fakat makinenin her yeri, özellikle ön tarafı, komple defolu. Görsel olarak ekledim. Teşhir ürünü yollasalar bu kadar kusurlu olamazdı. Aynı ürüne başka bir mağazadan baktığımda gayet temiz görünüyor. Lütfen buna bir çözüm bulunsun. 10 senelik makinemde bu kadar çizik yoktu. Elimde olsa hemen iade edeceğim ya, kesinlikle sıfır ürün gönderildiğini düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Çağrı merkezinden aradılar ve 1.5 sene boyunca kapalı kutuda bekletildiği için ilk kutu açılımında hasar tespiti yapılması gerektiğini bu yüzden ücretli onarım teklif ettiler ücretli onarım da ucuz değil yani. Kapalı kutu içindeyken makinenin bu halde olduğunu nasıl bilebilirdim acaba kısacası bir çözüm sunulmadı ilk ve son alışım oldu Bosch u
