Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Kırık Parça Mağduriyeti

Bosch markalı bir çamaşır makinem var. Tam 29 günden beri arızalı. Arızası giderilemedi. Defalarca aramamıza rağmen sorunu bir türlü çözemediler. Garantisini uzatıp toplam yedi yıl yapmıştım ve daha 3,5 yıl garantisi var, yedek cihaz verin  Diyorum vermiyorlar. Yenisi ile değiştirin diyorum ona da ...

Merhaba. Yaklaşık 3 ay önce aldığım çamaşır makinemin arızası nedeniyle servisi çağırmama rağmen, 9 gündür mağdur ediliyorum. Bosch markasından ve servisinden şikayetçiyim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Ayrıca, dalga geçer gibi 'Evinize geldik, sizi bulamadık ya da ulaşamadık' diyerek ben...

Yaklaşık sekiz ay önce Bosch marka çamaşır makinesi aldık. İlk geldiği gün arızalıydı. Parça değişti, annemlerin rızası olmamasına rağmen şu an yine arıza verdi. Yenisi ile değişim istedik, kabul edilmedi. Markaya güvenip almanın karşılığı bu mu? İşinizi iyi yapmıyorsunuz. Müşteriyi önemsemiyorsunuz...

Bosch marka çamaşır makinemiz bozuk. Yaklaşık 4-5 ay önce yetkili servisle konuştuk, personel gelip baktı ve parça isteyeceğiz dedi. Daha sonra ne bir dönüş yapıldı ne de başka bir şey. O kadar aramamıza rağmen dönüş sağlanmadı. Aylardır mağdur ediliyorum. Bir çözüm sağlanması için lütfen ne gerekiy...

Çamaşır makinemiz bozuldu, 1 haftadır parça yok, gelen giden yok, arayan soran yok. Bu konuda çok mağdur ettiler. Artık Bosch markasının önünden geçmeyeceğim, hiç umursamıyorlar. Şikayet hattına ulaşamıyorum. Servis randevu günü veriyor, gelmiyor, kafalarına göre gün uzatıyorlar.