to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabının Cam Kapak Parçası Yedek Olarak Bulunamıyor
Bosch marka KGN57S70NE/04 model, cam kapaklı buzdolabımı uzun yıllardır severek kullanıyordum. Ancak alt kapak dondurucu kısmındaki cam kapak kırıldı. Çukurova bölgesinde bu parça için yedek kapak olmadığı, tedarik edilemediği bilgisi verildi. İnternette araştırma yaptığımda, aynı alt kapak camının kırılması sorununu birçok kişinin daha yaşadığını gördüm.
Bu buzdolabını 10 yılı aşkın süre önce Bosch bayisinden satın almıştım. Yaklaşık 1 hafta önce Tarsus Bosch yetkili servisi ve bölge bayisi ile görüştüğümde, alt dondurucu kapak camının yedek parçasını tedarik edemediklerini ilettiler ve şu an için bir çözüm sunulmadı.
Uzun yıllardır severek kullandığım bir Bosch ürününde bu parçanın yaygın şekilde kırılıyor olmasına rağmen yedek parçasının bulunamıyor olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Alt dondurucu kapak camının yedek parçasının temin edilerek tarafıma ulaştırılması için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch yetkili servisine hızlı ve sorunsuz çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. Ürünümün sorunu kısa sürede giderildi ve memnun kaldım.
