to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Işık Arızası ve Kronik Kusur Şüphesi
2016 yılında aldığımız Bosch Kdn5 6aw32n buzdolabında üst dondurucunun ışığı söndü ve alt dolabın ise ışıkları kısık yanmaya başladı. 17.12.2025 tarihinde 4446333 numaralı telefondan yetkili servis hattını aradım. Kronik bir sorun olabileceğini sordum ve kronik sorun olarak görünmediğini belirttiler. Normal teşhis ve tamir ücretini talep ettiler. sikayetvar.com sitesinde çok sayıda benzer şikayet gördüm. Kronik bir kusur gibi görünüyor. Firmanın bu kusuru gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçtiler. Sorunun kronik olmadığı, teknik servisin gelip sorunu tespit etmesi gerektiği belirtildi. Garanti süresi geçtiği için sorun tespiti+ parça (ihtiyaç duyulursa) + tamir ücreti talep edildi. Bende kabul etmedim. Dondurucu kısmının LED lambasını değiştirdim. Sorun çözüldü.
