to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Soğutmuyor
01/09/2023 tarihinde Gizerler internet sitesinden Bosch marka kdn76aıe0n buzdolabı aldım, keşke almasaydım. Üçüncü kalite bir ürün geldi; buzdolabı kesinlikle soğutmuyor ve menteşeler paslanmış görünümde. Ürünün değişimi için üç aydır uğraşıyorum ama hiçbir şekilde destek alamadım, sürekli olarak servise yönlendiriliyorum. Servis ise sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını iletiyor. Dolabın içerisine koyduğum ürünler bozuluyor, artık dolaba koyduğum ürünleri çocuğuma yedirmekten korkuyorum. Normalde +4 derecede olması gereken sıcaklıkta çalıştırmama rağmen, dolaptan çıkardığım her şey ılık çıkıyor. Bu durumdan kaynaklanabilecek herhangi bir zehirlenme durumunda yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Konunun bir an önce çözülmesi için yardımlarınızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Dün yetkili servisten arkadaşınız geldi Bir önceki arkadaşınızın yaptığı şekilde kendine göre ölçümler yaptı ve sorun olmadığını söyledi. Ben de buzdolabının içerisinde bozulan ürünleri gösterdim, gayet ilgisizdi ve basmakalıp cevaplar verdi. Konuyu yargıya taşıyacağım ve bugüne kadar farklı hiçbir markadan beyaz eşya almadım ama bundan sonra hiçbir üründe kesinlikle markanızı tercih etmeyeceğim.
