to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesinde Temizlik Sorunu Ve Servis Çözüm Getiremiyor
Bosch marka bulaşık makinesini aldığım günden bu yana, yaklaşık 6 aydır deterjan kalıntısı, leke ve çeşitli kalıntılar bırakma sorunu yaşıyorum. Makine ne programda yıkarsam yıkayayım bulaşıkları temiz yıkamıyor.
Bu süreçte 4 kez servis geldi ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Son olarak 10.01.2026 tarihinde fabrika teknisyeninin geleceği söylendi fakat belirtilen tarihte kimse gelmedi ve randevu da yerine getirilmedi.
Uzun süredir devam eden ve servis ziyaretlerine rağmen çözülemeyen bu problem nedeniyle Bosch marka bulaşık makinemin değiştirilmesini veya mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Bu arada bu platformda gördüm ki bu serinin kronik sorunu, niçin insanların sağlığıyla oynayıp kimyasala maruz bırakıyorsunuz çocuklarım ve ben kimyasal maddeyi yedik içtik bu makine yüzünden. Bu anlam da da gerekli yerlere müracaat edeceğim. Bilgilerinize
Bugün fabrika yetkilisi geldi şeffaf kapakla makineyi çalıştırdı, bir problem yok dedi. Bosch markasının tavsiye ettiği deterjanı kullanıyordum hatta makineyi alırken hediye etmişlerdi farklı bir marka denememi rica etti ve gittim satın aldım bir tık parlamış çıktı bulaşıklar fakat deterjan kalıntısı yine var. Markaya anlatamadığım konu makinede teknik bir sıkıntı yok sadece deterjan kalıntısı kalıyor (şayet buna sadece demek ne kadar doğruysa) Tüketici heyetine başvurmaktan başka çarem kalmadı. Deterjan kalıntısı ile ailemi kimyasal atikli tabak bardak çatal kaşıkla hasta etmeye niyetim yok.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
