to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Blender Plastik Parçaları Sağlığı Tehdit Ediyor!
Bosch blender çırpıcı ucu üretim hatalı çıktı. Çırpıcı döndükçe kenardaki plastik kısma çarpıyor ve aşınan parçalar gıdanın içine düşüyor. Ürünü 22 Ocak 2022'de m. Markt'tan aldım, ancak yeni kullanmaya başladım. İlk kullanımda bu sorunu fark ettim. Müşteri Hizmetleri ile konuştum, ancak arıza tespit için bu basit tel uç için yaklaşık 500TL talep ediyorlar. Parça değişimi için de yine benzer tutar ödemem bekleniyor. Komik olan parçanın kendisi sitelerinde 291 TL'ye satılıyor. Bu kontrolsüz ücretlendirme neye göre yapılıyor) Buzdolabı arıza tespiti için de basit bir çırpıcı uç için de nasıl aynı prosedür/ücretlendirme nasıl işler anlayamıyorum. Garanti süresini birkaç günle kaçırmış olabilirim. Ancak farkında mısınız, eğer fark etmesem bu plastik parçaları yemiş olacaktım. Bunun sağlığıma vereceği zararın sorumlusu kim? Böyle vahim bir konu da bile hala sıradan prosedürlerinizi uygulayıp, müşterilerden daha fazla ne kadar kazanırımın derdindesiniz! Mikro plastiklerin sağlığa zararlarını konuştuğumuz şu dönemde doğrudan insanlara plastik yedirtmeyi mi istiyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Ürünü yenisiyle ücretsiz değiştirdiler. Teşekkürler
