to read complaints and reviews, or file yours.Bosch BBS712A Şarjlı Süpürgenin Boru Başlığı Kırıldı: Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Mağazanızın M1 AVM Konya şubesinden satın almış olduğum Bosch BBS712A (2 bataryalı) şarjlı dik süpürgemin boru başlığı parçası, kullanım sırasında herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın kırılmış ve işlevini yitirmiştir.
Ürünümün faturasında da görüleceği üzere garanti süresi hâlâ devam etmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ayıplı olan veya kullanım ömrünü tamamlamadan bozulan bu boru başlığı parçasının ücretsiz olarak tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba Bosch yetkilisi irem hanım tarafından dönüş yapıldı ücretsiz olmasa da uygun fiyatta ürün temin edebileceklerini söylediler. Sonuç olarak memnun olmasamda dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Eşimle görüşüp taraflarına dönüş yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
