2 Aylık Sıfır Bosch Buzdolabı Bozuldu. 1 Haftadır 40°sıcakta Perişanız

2 ay önce aldığım Bosch marka buzdolabı bozuldu. Yenisini istedim vermediler. Tamir edip getireceğiz dediler. Teknik bir problem var yani bizim bozmadık biliyorlar. Hastam var ve Ayrıca 40 derece sıcak, 6 gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve buz dolabının ne zaman geleceği söylenmiyor. Et ürünleri süt ürünleri ve diğer sebze meyveleri çöpe atmak zorunda kaldım. Bu israfı ve mağduriyeti nasıl telafi edeceksiniz özür dileyecekse kabul etmiyorum. Yeni dolapta vermiyorsunuz. Torpilimiz yok diye ezmek kolay sizi Allah'a havale ediyorum. Bir daha Para kazanmayı müşteriye tercih eden Bosch a asla yaklaşmayacağım. Param helal olmasın size. Benim şu sıcakta hastamla çektiklerimi söylediğim halde anlayışlı olmadınız. Hala makine bekliyoruz. Bu hissin me kadar kötü olduğunu evinde soğuk suyu vb. Olanlar nasıl anlayacak. Marka çalışanlar insani değil kitabi olmuş kural böyle diyor. Alman soğuklu sertliği duygusuzluğu çalışanlara iyi öğretilmiş.
Gelişme
Yeni buzdolabı 2 ay sonra Bozuldu Tamire gitti tamir edildiği söylendi 3 hafta sonra tekrar bozuldu 03.07.2024 tarihinde. Firma kesinlikle aynı sorun yasanmaz demişti. Yeni ürün vermemekte ısrarlılar çok mağdur edildim. Çaresizce yazıyorum. Müşteri ilişkileri çok çok yetersiz ve çok zayıf.

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi












