to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde EPA Teknoloji'den Bosch Climate 2000 53 ve 18.000 BTU klima satın aldım. Fatura numaram: EPB2025000053135. Satın alma işleminin a...
29.07.2025 tarihinde Bosch Climate2000u CL2991U W53E model klima satın aldım. 15.08.2025 tarihinde Sakarya Pamukova’daki adresime Bosch yetkili servisi montaj için geldi. Ücretsiz montaj kapsamında olmasına rağmen, servis ekibi beton duvara delik açamayacaklarını, bu işlemi benim yaptırmam gerektiği...
25 Ağustos tarihinde Diyarbakır Gaziler Bosch yetkili servisinde, yeni alınan iki adet Bosch V2000 model klima kurulumu sırasında, servis çalışanı S**** Hanım tarafından tarafıma hakaret edilmiştir. Bu olay ilk kez yaşanmış olup, durumu Bosch müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen olumsuz bir geri dön...
Bosch CI2000 12 BTU klimayı Trendyol üzerinden anz Yapı satıcısından 27.435 TL ödeyerek, kredi kartı ile 3 taksit halinde satın aldım. Ürün 28 Temmuz ...
Bosch CL2000Uw35e 12000 BTU klima montajı için 13 gündür İstanbul/Beykoz’daki adresime servis bekliyorum. Servis talebimi önce telefonla, ardından müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle e-posta yoluyla ilettim. Ancak servis gelmediği gibi, tekrar aradığımda yine e-posta atmam istendi ve bu işlemleri...
Hepsiburada üzerinden Bosch Climate 3000 model 24’lük klima siparişi verdim (Sipariş No: 451 511 749 5). Ancak teslimatta dış ünite 24’lük, iç ünite ise 18’lik olarak gönderildi. Teslimatı Horoz Lojistik yaptı. Durumu fark ettiğim anda defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla iletişi...
15 Ağustos 2025 tarihinde, satıcı firma ile kurulum servisi açılması konusunda teyitleştik. Bosch 2025 model klimam elime zamanında ulaştı. Kurulum için Bursa’daki İtina Isıtma Soğutma servisiyle 15 Ağustos’ta kayıt açtırdım ve o gün garanti sürem başlatıldı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ...
2022 yılında Sakarya Arifiye’de satın aldığım Bosch Kombi Condens 1200W model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tatilden eve döndüğümde duş almak istedim ancak cihazda “çapraz çift sıfır” arızası oluştu ve kombi çalışmadı. Reset atıp açıp kapamayı denedim fakat sorunu çözemedim. Ürünü yeni ...
Bosch vbn 6000-24C kombimle ilgili olarak, tüm vanalar kapalı olmasına ve peteklerden basıncı düşürmeme rağmen kombideki basınç yüksekliği bir türlü düşmemektedir. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Sorunun çözümü için Bosch çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Önce pazar günü destek verildiğini belir...
11.04.2025 tarihinde aldığım Bosch CL2000U w 35 e markalı, 86DM4800001697733701988 seri numaralı klimamın kumandası, ürün geldiğinden beri çalışmıyor. Yetkili servisi çağırdım, iki kez geldiler ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve değişim hakkımı kullanmak istediğimi belirttim fakat...
Bosch CL2000 12 BTU klimamın şehir değişikliği sonrası Şanlıurfa'daki yeni adresime montajı için 19 Ağustos’tan beri yetkili servisten hizmet alamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen kimse dönüş yapmadı ve muhatap bulamıyorum. Montaj ücreti konusunda da bir problemim yok, ödemeye hazırım fakat...
Bien klima servisiyle bugün İstanbul Çekmeköy'de 24 BTU klima montajı için yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Servis personeli ve ofis çalışanları, sorun çözmek yerine dikte eden, kaba ve olumsuz bir tavır sergilediler. Müşteriye değer vermek yerine, sanki karşılarında suçlu varmı...
Bosch Termoteknik klima cihazımız Mayıs ayından beri arıza hatası veriyor. Mayıs ayının ilk haftasında yetkili servise başvurumuzu yaptık, Haziran ayının ilk haftasında Bosch Home Comfort yetkili servis (Sedat Durgun, Gaziantep Şehitkamil bayisi) evimize gelerek klimayı onardı. Ancak aynı gün içeris...
N11.com üzerinden Bosch Climate 3000i model klima satın aldım. Ürünüm elime ulaştıktan sonra Bosch yetkili servisini aradım ve kurulum için mail göndermem gerektiği söylendi. Gerekli maili göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kurulumu yapacak olan firmayı da arayarak teyit a...
Bosch Condens 1200 w 24/24 Yoğuşmalı Kombi satın aldım. Montaj ve gaz açtırma işlemleri için 2 gündür randevu alamıyorum; teknik ekip gelmeyeceğini söylüyor ve bu nedenle garantimi başlatamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. ...
05.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de Bosch Termoelektrik cl 2000U w 53 e model klimamı yetkili servis aracılığıyla taktırdım. Servis ekibi klima kutusunu kendisi açtı ve dış ünite elektrik bağlantı kapağının kutudan kırık çıktığını gördü. Hemen servis kaydı açıldı, bana da parça bekleniyor d...
Bosch Climate 2000 Cl2001 w 35 e, 12000 BTU klimamın montajı için yeni taşındığımız evde, İstanbul Tuzla’daki Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ağustos başında sıraya alındık, 27 Ağustos’a randevu verildi. Ancak 15 Ağustos 2025 Cuma günü Bosch yetkilisi arayarak, kura çekildiğini ve sıramız...
Bosch Contes 2200i marka kombiyi yaklaşık 3 ay önce Keçiören’deki yetkili bayiden satın aldım, adresim Çankaya’dadır. Kurulum için 444 2474 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde adres, telefon, cihaz seri numarası, sigorta, su basıncı gibi birçok bilgiyi teyit ettikten sonra ...
Bosch CL2000U model klimam yaklaşık 2 ay önce hata kodu verip soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, arıza giderildi ve klimayı 2 hafta sorunsuz kullandım. Ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etti ve ekranda cl 0C hata kodu belirdi. Tekrar servise başvurdum fakat yaklaşık 1 aydır herhangi bir...
Bosch Climate CL2000U model klimamı Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürün arızalı şekilde teslim edildi ve teslimatın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen arıza giderilmedi. 463 564 375 9 numaralı siparişime ilişkin olarak Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşt...
Bosch Climate CL200U model klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Kocaeli İzser Bosch yetkili servisi tarafından kurulum için gelindi. Ürünü alırken açıklamada kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti. Ancak gelen ekip, çeşitli bahanelerle (örneğin; “Bunu iş yeri için almışsınız, montaj süresi...
Bosch Condens 2500W model kombimizde sıcak su problemi yaşadık ve yetkili servisi çağırdık. Servis, bir parçanın değişmesi gerektiğini belirtti ancak parçanın ellerinde olmadığını, genel merkezden sipariş verileceğini ve yaklaşık iki hafta içinde geleceğini söyledi. Parça için ayrıca ücret talep edi...
4 Temmuz'da teslim aldığım Bosch CL4000 i klima için aynı gün kurulum kaydı oluşturdum. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün tekrar aradığımda, bu sefer farkl...
Bosch marka Cl2000U 35we model klimamı aldığımızdan beri, yaklaşık 1,5 aydır motorundan ses ve titreşim geliyor. İstanbul Pendik'te ikamet ediyoruz ve ürünü internetten aldık. Sorun ilk günden beri devam ediyor. Bosch'un yönlendirdiği yetkili servis geldi ve motor değişimi gerektiğini söyledi. Servi...
Bosch Termoteknoloji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bosch Termoteknoloji enerji verimli ısıtma sistemleri, sıcak su çözümleri ve soğutma sistemleriyle dünyanın önde gelen tedarikçisidir. 2017 yılında yaklaşık 16.500’den fazla çalışanı ile 3,4 milyar Avro’luk ciro gerçekleştirilmiştir. Bosch’un dünyadaki en büyük kombi fabrikası olan Manisa fabrika, üretiminin %70’ini 5 kıtaya ve 40’dan fazla ülkeye ihraç edip, 800 binden fazla evi ısıtmaktadır. 2,1 milyar Avro ihracat ile Türkiye’nin toplam ihracatının %1,5’ini oluşturmaktadır. 109 bin metrekarelik alana kurulu fabrika, 27 yıldır ürünlerini hem tasarlayan hem de geliştiren bir üs konumundadır. Doğaya saygılı ve verimli enerji kullanımını odak noktasına koyan Bosch Termoteknik Türkiye’nin vizyonu; değerler yaratmak, değerleri paylaşmak, hem Türkiye’de hem de dünyada faaliyet göstermekte olduğu ülkelerde pazar ve müşteri odaklı lider HVAC firması olmaktır. Misyonu ise; uzun ömürlü, yüksek verimli, çevre dostu, enerji tasarrufu sağlayan ve yenilenebilir enerjiye dayanan ileri teknoloji kullanımıdır.
Dünya çapında binlerce eve konuk olan Bosch Termoteknoloji ürünleri arasında; Bosch kombiler, kumandalar, klimalar, fanlar ve elektrikli konvektör radyatör yer almaktadır. Bosch markalı yoğuşmalı kombiler, enerji tasarruflu olma özellikleri ile hem ihtiyaçlarınızı maksimum düzeyde karşılar hem de çevrenize karşı duyarlı olmanıza yardımcı olur. Avrupa'da ısıtma teknolojisinin lider markası olan Bosch Termoteknoloji her kullanım tipine ve ihtiyaca özgü kombi çeşitleri ile kullanıcılarını buluşturmaktadır. Kombilerin yanı sıra hem yazın hem de kış aylarının vazgeçilmez ısıtma-soğutma ürünü klimalar da markanın en çok rağbet gören ürün grupları arasında bulunmaktadır. Bosch klimalar; split klimalar ve multi split klimalar olmak üzere farklı iki modelde beğeninize sunulmaktadır. Bosch split klimaların tümünde yüksek oranda enerji tasarrufu sağlayan ve ozon tabakasına zarar vermeyen gazların öncüsü R410A gazını kullanmaktadır. Kolay montaj sunan tasarımları ve eş zamanlı çalışma faktörü sayesinde sundukları enerji tasarrufu ile Bosch multi split klimalar da tüketicilerin beklentilerini karşılamaktadır. Markanın sıklıkla tercih edilen bir başka ürün grubu fanlar ise; iç mekan hava kalitesi ve buna bağlı olarak iş ve yaşam kalitesini yükseltirler. Bireysel ürün grupları dışında ticari ve endüstriyel ürünleriyle bütünsel iklimlendirme çözümleri sunar.
Bosch klima, kombi ve fan arızalanmaları; servis hizmeti ya da herhangi bir başka problemle ilgili olarak yardım almak istediğinizde Bosch Termoteknoloji iletişim kanallarını kullanmanız gerekir. Bosch Termoteknoloji’ye; 444 2 474 Bosch Termoteknoloji Müşteri İletişim Merkezi numarasından, Bosch kurumsal web sitesinde bulacağınız size en yakın Bosch yetkili servisin iletişim numarasından ve canlı destek, iletişim formu ve e-posta ile tüm Bosch Termoteknoloji sosyal medya kanallarından ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Bosch klima şikayet ya da kombi şikayet gibi Bosch Termoteknoloji ürünleri şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.