to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de Bosch Termoelektrik cl 2000U w 53 e model klimamı yetkili servis aracılığıyla taktırdım. Servis ekibi klima kutusunu kendisi açtı ve dış ünite elektrik bağlantı kapağının kutudan kırık çıktığını gördü. Hemen servis kaydı açıldı, bana da parça bekleniyor denildi. O günden bu yana 17 gündür bekliyorum ve bu süreçte 6-7 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “parça bekleniyor” yanıtı aldım. Şimdiye kadar benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Klimamın kırık parçasının acilen temin edilip montajının yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
10 Ekim tarihinde Bosch markalı Climate 2000u klima satın aldım ve aynı gün resmi servis kaydı oluşturdum (Başvuru No: 2348332). Tarafıma “1 hafta içinde kurulum yapılacaktır” bilgisi verilmesine rağmen, belirtilen süre içinde hiçbir şekilde servis gelmedi. Bu süreçte Bosch Şehitkamil/Gaziantep se...
01.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Vatan Mahallesi’indeki evime Bosch Climate 2000 model klima satın aldım ve kurulum yapıldı. Klimanın dış ünitesi başından beri hiç çalışmadı, ürünü bir kez bile kullanamadım. Toplamda 40.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Kurulumdan sonra elektrik bağlantısını y...
Bosch Climate CL2000U w 35 model klimamın montajı için 2 gündür beklemekteyim. Gaziantep/Şahinbey’de montaj yapılacak olmasına rağmen, teknik servis telefonlara cevap vermiyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Satın alma işlemine ait müşteri hizmetlerine montaj talebi kaydım mevcut. Montaj...
16.07.2025 tarihinde Gaziantep’te Bosch Climate CL2000 53 model klima satın aldım. Kurulum için yetkili servis olarak S**** D*****’a başvurdum. 13 gündür klimamın kurulumu yapılmadı. Servis sahibi önce cumartesi günü kesin olarak geleceğini söyledi, gelmediler. Sonra pazartesiye randevu verdiler, y...
24 Temmuz’da satın aldığım Bosch Climate 2000 U CL2000U W 53 E model klimamın kurulumu, aradan geçen süreye rağmen hâlâ yapılmadı. Bursa Yıldırım’da yaşıyorum ve her gün Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana yalnızca “Konuyu çözümleme ekibine aktardık.” şeklinde bir yanıt veriliy...
Yorumlar