Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

13 Gündür Beklenen Klima Montajı: Servis Gelmiyor, Mağduriyet Artıyor

25 Ağustos 2025 15:3264

Bosch CL2000Uw35e 12000 BTU klima montajı için 13 gündür İstanbul/Beykoz’daki adresime servis bekliyorum. Servis talebimi önce telefonla, ardından müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle e-posta yoluyla ilettim. Ancak servis gelmediği gibi, tekrar aradığımda yine e-posta atmam istendi ve bu işlemleri tekrarlamama rağmen halen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

11 Ağustos 2025’te teslim edilen klimamın bir an önce montajının yapılması için acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
25 Ağustos 2025 19:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

30 Ağustos 2025 14:37

Merhaba... Talebinize istinaden bilgi vermek için irtibat numaralarınızdan aradık ve size ulaşamadık. Devam eden ya da farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Klimamın Kurulumu İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Destek

6 Ağustos 2025 18:1865

02.08.2025 tarihinde satın aldığım Bosch Climate CL2000U w 35E model klimamın kurulumu için servisle iletişime geçtiğimd...

Klimam Teslim Edildi Ama 15 Gündür Montaj İçin Yetkili Servis Gelmedi

14 Ağustos 2025 15:5361

30 Temmuz tarihinde Bosch Climate 2000 Cl2000-35we 12.000 model klimam tarafıma teslim edildi. Ancak aradan 15 gün geçme...

Bosch Klima Kurulumunda Söz Verilen Süre Aşıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

4 Ağustos 2025 10:0265

Bosch'tan satın aldığım CL2000U/1 12.000 BTU klimamın kurulumunda ciddi gecikme yaşıyorum. Satın alma sırasında bana kur...

1

Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

21 Temmuz 2025 17:5750

Bosch cl 2000U w 35E klima satın aldım ve kurulum için servis talebinde bulundum. Ancak bayiyle iletişime geçmeme rağmen...

1 Destek
3

Klimam İçin Servis Randevusu 20 Gün Sonraya Verildi, Mağdur Oldum

14 Ağustos 2025 13:4659

Bosch Climate 2000 Cl2000-35we 12.000 BTU a R32 model klimam için 8 Ağustos’ta servis talebinde bulundum. Ancak bana en ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kombi Eksik Montaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Bosch Kombi EksikMontaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Termoteknoloji Bozuk Ürün!

BoschTermoteknoloji Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!

Bosch KombiAteşleme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Bosch Kombi Kumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Bosch KombiKumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin