to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Bu klimayı geçen sene aldım ama elektrik tesisatını yeni çektirdim, klimanın interneti çalışmıyor çünkü Wi-Fi kitini içine takmamışlar servisle görüştüğümde bu ayrı satılıyor gibi bahane ile geçiştiriliyorum. Montajda vidaya somun bile atılmamış. Çözüm bekliyorum
Bosch Climate CL2000U w 70 e A++ 24000 BTU Duvar Tipi Klima satın aldım. 1 Ağustos tarihinde kurulum için başvuruda bulunmama rağmen, üzerinden 60 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Defalarca Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “size d...
Bosch CL2001 53 e model klimamın kurulumu için yetkili servis geldiğinde, dış ünitenin arızalı olduğunu tespit etti ve değişim yapılacağını söyledi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Fiş no: 2227950 (ilk çalıştırma) ile kayıt açılmış olmasına rağmen, Bosch genel merkezi, y...
26 Temmuz’da satın alıp kurulumunu yaptırdığım Bosch CL2000U w 35E 12000BTU Duvar Tipi Split Klima Seti’nin rüzgar yönlendirme fonksiyonu ilk günden b...
Bosch Climate 2000 model klimam İstanbul Sancaktepe’de ikay teknik yetkili servisi tarafından yaklaşık 1 ay önce montaj edildiğinden beri ciddi şekilde su akıtıyor. İlk başta motor kısmından (gider hortumları hariç) su akmaya başladı ve balkondaki bütün eşyalarım, sandalyelerim dahil ıslandı. Ardınd...
Bosch c 2000 model klimamı geçen yaz Mersin Tarsus Erdal Ticaret’ten yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Son iki aydır cihaz soğutmuyor ve bu nedenle üç kez yetkili servisi çağırdım. Servis ekipleri defalarca gelip kontrol etti, klima sökülüp götürüldü. Dış ünitede kaçak olduğu söylendi fakat k...
Bosch Climate 2000 model klimanın soğutma problemi nedeniyle yaklaşık 1 haftadır sorun yaşamaktayım. Filtre temizliği gibi temel kontrolleri yapmama rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum ve İstanbul Esenyurt’taki adresime servis yönlendirildi. ...
Bosch’tan Trendyol üzerinden aldığım CL2000U model klimayı, satın aldığımızdan beri bir türlü kullanamadık. Toz filtreleri dahi kirlenmeden gazı kaçtı ve servis çağırmak zorunda kaldık. Gelen servis, ürünün hatalı olduğunu ve bir parçasının değişmesi gerektiğini belirtti, cihazı aldı ve 1 haftadır h...
13 Ağustos 2024’te Ümit Ticaret Yılmazer Ev Gereçleri’nden Bosch Climate 3000i model klima satın aldım. Kurulumdan bir hafta bile geçmeden cihazın soğutma özelliği tamamen kayboldu. 21 Ağustos’ta Bosch yetkili servisi çağırdım; ilk gelişlerinde sorunu gideremediler, ikinci gelişlerinde ise klimayı t...
Nisan ayında Bosch Condens 2500W model kombi satın alıp evime taktırdım. Ancak kombi ilk günden itibaren arızalı çıktı ve Haziran ayına kadar sorunlu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Bu süreçte 4-5 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Sonunda kombi değişimi yapıldı. Değişim öncesinde kombin...
Yeni aldığım evde, müteahhit tarafından Bosch marka kombi takıldı. Kombiyi kullanmaya başladığım ilk aydan itibaren birçok kez arıza yaşadım. Servis talebi oluşturmak istediğimde benden fatura numarası isteniyor. Faturam olmadığını belirttiğim ve durumu detaylıca anlattığım halde, yetkili servis ve ...
Bosch Climate CL2000 model klimamın kurulumu için gelen yetkili servis, montaj sırasında klima motorunu düşürdü. Olayın üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve servisle de henüz iletişime geçilmedi. Kurulum sırasında herhangi bir hasar oluşmadı ancak bu durumdan dolayı m...
Başlık: Bosch Klima Hayal Kırıklığı – 30 Bin tl Ödedik, Vantilatörden Farksız Şikayet Metni: Bursa’da yaşıyorum ve evim gün boyu güneş alıyor. Yazın sıcaklık ve nem zaten bizi fazlasıyla zorluyor. Bu nedenle yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Bosch marka klima aldık. Ancak klimadan neredeyse hiçbir fayda ...
16.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya Bosch şubesinden kredi kartı ile 5 taksit şeklinde 12.000 TL’lik klima satın aldım. Eve gelen ilk servis ekibi, elektrik aksamının uyumlu olmayacağını belirtmeden, odanın büyüklüğünden dolayı klimanın yetersiz olacağını söyledi. Bunun üzerine klimay...
26’sında Bosch Meydan Şubesi’nden CL2001BTU model klimayı 36.500 TL’ye 10 taksit ile satın aldım (Fatura No: 084048). Kurulumun en geç 30’unda yapılacağı söylendi fakat bugün ayın 9’u olmasına rağmen hala kurulum yapılmadı. Kurulum adresim Kirazlı Mah. Hoca A**** Y***** Cad. 92/1 Sok. Daire:2 Bağcıl...
21/08/2025 tarihinde montajı gerçekleşen Bosch Climate 2000 klima, İstanbul Başakşehir’deki iş yerime teslim edildi. Kargo firması ürünü dükkana kadar getirmediği için klimayı kargo aracından kendim almak zorunda kaldım. Bosch yetkili servisi montaj için geldi, montajı yaptı fakat klima çalışır çalı...
21/08/2025 tarihinde montajı gerçekleşen Bosch Climate 2000 klima, İstanbul Başakşehir’deki iş yerime teslim edildi. Kargo firması ürünü dükkana kadar getirmediği için klimayı kargo aracından kendim almak zorunda kaldım. Bosch yetkili servisi montaj için geldiğinde, montaj sırasında komşunun klimas...
Bosch mağazasından satın aldığım iki adet Bosch Air 4000 hava temizleyicisinin kutusunda ve kullanım kılavuzunda Wi-Fi özelliği olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, her iki cihazda da Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Uygulaması olmasına ve uzaktan kontrol seçeneği sunulmasına rağmen,...
Bosch Condens 2200 i model kombiyi yeni evimiz için satın aldık. Kurulum için servis kaydı 26 Ağustos tarihinde oluşturuldu, ancak o gün servis gelmedi. Ertesi gün, yani 27 Ağustos’ta Denizli’deki servisi aradım. “Dün gelmemiz gerekiyordu, bir yanlışlık olmuş, bugün (27 Ağustos Çarşamba) gün içinde ...
Bosch Climate 3000i model klimamın montajı sırasında, Ankara Ayaz Isıtma Soğutma yetkili servisi tarafından yapılan duvar delme işlemi sırasında evimin elektrik tesisatı zarar gördü. Montaj ekibi, elektrik tesisatım parçalandıktan sonra bu hasarı benim yaptırmam gerektiğini söyledi. Israrcı olmam üz...
Geçen yıl Bosch Climate 5000 klima taktırdım. 2 ay sonra Bosch yetkili servis tarafından sökülüp, başka bir eve taşındığım için tekrar montaj yaptırdım. Montaj yapıldıktan sonra vakumlama işlemi yapılmadı, test yapılmadı. Klima montajı sırasında binanın duvar içinden su gider pimaş borusunu deldi ve...
09.08.2025 tarihinde Bosch 2000 model klima siparişimi teslim aldım. Ancak teslimatın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen Edirne Merkez’deki yetkili servis, kurulumu gerçekleştirmiyor. Servisle görüştüğümde yaklaşık 3 hafta beklemem gerektiği söylendi fakat bu süre çok uzun ve mağduriyet yaşıyorum....
Bosch CL2001U w 35 e model klimam, montaj yapıldığı andan itibaren gürültülü çalışıyor. Montajdan beri yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Yetkili servisten destek istediğimde, servis çalışanı fan motoru bilyasından kaynaklı bir ses olduğunu belirtti ve bana sormadan yedek parça siparişi verd...
Bosch Termoteknoloji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bosch Termoteknoloji enerji verimli ısıtma sistemleri, sıcak su çözümleri ve soğutma sistemleriyle dünyanın önde gelen tedarikçisidir. 2017 yılında yaklaşık 16.500’den fazla çalışanı ile 3,4 milyar Avro’luk ciro gerçekleştirilmiştir. Bosch’un dünyadaki en büyük kombi fabrikası olan Manisa fabrika, üretiminin %70’ini 5 kıtaya ve 40’dan fazla ülkeye ihraç edip, 800 binden fazla evi ısıtmaktadır. 2,1 milyar Avro ihracat ile Türkiye’nin toplam ihracatının %1,5’ini oluşturmaktadır. 109 bin metrekarelik alana kurulu fabrika, 27 yıldır ürünlerini hem tasarlayan hem de geliştiren bir üs konumundadır. Doğaya saygılı ve verimli enerji kullanımını odak noktasına koyan Bosch Termoteknik Türkiye’nin vizyonu; değerler yaratmak, değerleri paylaşmak, hem Türkiye’de hem de dünyada faaliyet göstermekte olduğu ülkelerde pazar ve müşteri odaklı lider HVAC firması olmaktır. Misyonu ise; uzun ömürlü, yüksek verimli, çevre dostu, enerji tasarrufu sağlayan ve yenilenebilir enerjiye dayanan ileri teknoloji kullanımıdır.
Dünya çapında binlerce eve konuk olan Bosch Termoteknoloji ürünleri arasında; Bosch kombiler, kumandalar, klimalar, fanlar ve elektrikli konvektör radyatör yer almaktadır. Bosch markalı yoğuşmalı kombiler, enerji tasarruflu olma özellikleri ile hem ihtiyaçlarınızı maksimum düzeyde karşılar hem de çevrenize karşı duyarlı olmanıza yardımcı olur. Avrupa'da ısıtma teknolojisinin lider markası olan Bosch Termoteknoloji her kullanım tipine ve ihtiyaca özgü kombi çeşitleri ile kullanıcılarını buluşturmaktadır. Kombilerin yanı sıra hem yazın hem de kış aylarının vazgeçilmez ısıtma-soğutma ürünü klimalar da markanın en çok rağbet gören ürün grupları arasında bulunmaktadır. Bosch klimalar; split klimalar ve multi split klimalar olmak üzere farklı iki modelde beğeninize sunulmaktadır. Bosch split klimaların tümünde yüksek oranda enerji tasarrufu sağlayan ve ozon tabakasına zarar vermeyen gazların öncüsü R410A gazını kullanmaktadır. Kolay montaj sunan tasarımları ve eş zamanlı çalışma faktörü sayesinde sundukları enerji tasarrufu ile Bosch multi split klimalar da tüketicilerin beklentilerini karşılamaktadır. Markanın sıklıkla tercih edilen bir başka ürün grubu fanlar ise; iç mekan hava kalitesi ve buna bağlı olarak iş ve yaşam kalitesini yükseltirler. Bireysel ürün grupları dışında ticari ve endüstriyel ürünleriyle bütünsel iklimlendirme çözümleri sunar.
Bosch klima, kombi ve fan arızalanmaları; servis hizmeti ya da herhangi bir başka problemle ilgili olarak yardım almak istediğinizde Bosch Termoteknoloji iletişim kanallarını kullanmanız gerekir. Bosch Termoteknoloji’ye; 444 2 474 Bosch Termoteknoloji Müşteri İletişim Merkezi numarasından, Bosch kurumsal web sitesinde bulacağınız size en yakın Bosch yetkili servisin iletişim numarasından ve canlı destek, iletişim formu ve e-posta ile tüm Bosch Termoteknoloji sosyal medya kanallarından ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Bosch klima şikayet ya da kombi şikayet gibi Bosch Termoteknoloji ürünleri şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.
