to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında satın aldığım Bosch Condens 1200W kombim, Nisan ayından itibaren su ısıtmamaya başladı. Sorunun başladığı günden bu yana üç kez yetkili servis geldi ancak sorun giderilemedi. Son olarak servis tarafından cihazın değişmesi gerektiği söylendi ve değişim teklifi yapıldı. Garanti kapsamında...
Bosch Climate 2000 klimamı daha alalı bir yıl oldu ve sadece iki yazdır kullandım, kışın hiç çalıştırmadım. 13/08/2025 tarihinde 01EL arıza kodu verdi. Servisi aradım, ancak 3 gün sonra geldiler ve kart değişmesi gerektiğini söylediler. Kartın gelmesinin 2 hafta süreceğini belirttiler. Adana/Çukurov...
Bosch klima aldım, servis 2 hafta sonra geldi. İşçilik çok kötüydü, gelenler her şeyi kırıp döktüler ve ortamı pislik içinde bıraktılar. Garaj yoktu, sigara içiyorlardı. Fotoğraflara bakabilirsiniz, işçilik sıfırdı. Allah için böyle yapılır mı, nasıl bir firmasınız? Lütfen klimanızı geri iade alın, ...
Bosch klima aldım, servis 2 hafta sonra geldi. İşçilik çok kötüydü, gelenler her şeyi kırıp döktüler ve evi pislik içinde bıraktılar. Garaj yoktu, ayrıca sigara içiyorlardı. Fotoğraflara bakın, hiç özen gösterilmemiş. Allah için böyle yapılır mı? Nasıl bir firmasınız? İşçiliğe dikkat edin lütfen. Kl...
Siirt'te Bosch mağazasından iki adet 18'lik klima aldım. Birini apartman dairesine, diğerini ise müstakil bir eve taktırmak üzere satın aldım. Klimayı takmaya gelen Bosch teknik servisi, elinde merdiven olmadığını öne sürerek müstakil evde klima motorunu yerden ulaşılabilecek bir noktaya monte edip ...
25 Temmuz’da Bosch markalı bir klima satın aldım ve montaj için Lüleburgaz Elif Isı yetkili servisiyle randevu aldım (Seri No: 86Dm. 479.000302.7733701987, EPA Teknoloji). Ancak montaj ekibi, herhangi bir somut gerekçe sunmadan birçok olumsuzluk öne sürerek klimayı takmayı reddetti. Bu süreçte müşte...
Bosch Climate CL2001U 18000 BTU klimayı 11 gün önce Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan satın aldık. Kurulum için başvurduğumuzda, Ankara’da aramızda 3 merkez ilçe bulunan ve 35 kilometre uzaklıktaki bir servise yönlendirildik. Aynı mahallede hizmet veren başka bir Bosch servisine yönlendirilmek...
1 aydır kurulumu yapılmayan klima sorunu yaşıyorum. Aynı klimadan 2 adet aldım ve kurulum kaydı oluşturdum. 2 adet klima olduğu için gelen servis çalışanları, 2 ayrı kayıt olması gerektiğini söyleyerek kurulumu yapmadılar. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen kurulum gerçekleşmedi....
08.08.2025 tarihinde satın aldığım Bosch Climate 2001 u model klimamın montajı üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Montaj için Bosch yetkili servisine başvurdum, kayıt oluşturuldu ancak üç farklı servis arasında sürekli yönlendirme yapıldı ve hiçbir servis montaj için gelmedi. Her sefe...
25-07-2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Climate CL2000 model klima siparişi verdim ve 29-07-2025 tarihinde teslim aldım. Ardından servis yönlendirildi ve 31-07-2025 tarihinde Yakamoz Isıtma adlı yetkili servis klimayı kurmak için geldi. Kurulum sırasında dış ünitenin arızalı olduğu tespit e...
Yaklaşık bir ay kadar önce iş yerime almış olduğum Bosch klima yeterince soğutmadığından ve verim alamadığımdan dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Fakat bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Değişim de yapılmadı. Bir an evvel değişim yapılmasını istiyorum.
Az önce yazıyordum, telefon geri sildi. Orijinal Yedek Parçalar Trendyol satıcısından şikayetim var. Tekrar konuşmamıza dönebilir miyiz, yoksa yeniden şikayetlerimi yazayım mı? Biz bu sayfadan iki tane klima aldık ve klimanın satış yerinde ücretsiz montaj yazdığı için tercih ettik. Ayrıca altta yapı...
Bosch CL2000U model sıfır klimamın montajı için 14 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Hatay İskenderun Bosch Teknik Servis ile iletişim halindeyim. Ancak teknik servis, montajı her seferinde bir sonraki güne erteleyerek toplamda 4 gündür montajı gerçekleştirmemektedir. Aciliyetimi defalarca belirtmeme ...
11.04.2025 tarihinde aldığım Bosch CL2000U W 35 E markalı, 86DM4800001697733701988 seri numaralı klimamın kumandası, ürün geldiğinden beri çalışmıyor. Yetkili servisi çağırdım, iki kez geldiler ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve değişim hakkımı kullanmak istediğimi belirttim fakat...
Dün, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğumu belirtince hemen arandım ve yarın kuruluma gelineceği, servis numarasının verildiği söylendi. Yarın geleceklerini belirttiler. Servis çalışanları geldiler ve dış üniteyi buraya takamayacaklarını, vinç çağırmam gerektiğini, kendilerinin yapamayacağını söyled...
20.03.2025 tarihinde aldığım Bosch CL2000U W53E model klimamın montajı, Kuşadası’ndaki Sarıdedeoğlu Dayanıklı Tüketim Mal ve Ticaret Ltd. Şti. Bayisi ve Bosch servisi tarafından yapıldı. Montaj öncesinde eski tesisatın sorunlu olduğunu ve kullanılmaması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, uyarı...
12 Ağustos tarihinde Osmaniye Düziçi'nde Bosch Climate 2000 model klima satın aldık. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen teslimat ya da kurulum yapılmadı. Her gün “yarın geleceğiz” denilerek sürekli erteleniyoruz. Hiçbir yetkili bizimle doğrudan iletişime geçmedi, biz defalarca arayarak bilgi almaya...
Bosch markasından Sefaköy Küçükçekmece bayisinden CL2000UW70E model klima satın aldım. Ürün teslim edildiğinden beri dükkanın ortasında kutusunda bekliyor, hiçbir şekilde montajı yapılmadı. Haftalardır bu şekilde mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde farkl...
Bosch klima kurulum servis sorunu halen bitmiyor. Çözüme ulaştırmıyorlar. Bir türlü, iki klima aldım; kurulum kaydı oluştururken iki klima var diye not düştüklerini söylediler. Gelen servis çalışanları, iki ayrı kayıt olması lazım diyerek klimanın kurulumunu yapmadan gittiler. Sorun servis çalışanla...
Bosch Climate cl 2000 w 53 e A++ 18000 BTU klimayı 2 Ağustos 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden satın aldım (Sipariş No: 201947226536). Ürün teslim edildikten tam 11 gün sonra, 12 Ağustos akşamı Amasya Fatih Soğutma yetkili servisi montaj için geldi. Ancak montajı yaptıktan sonra, elektrik bağlantı...
Bosch Climate 3000i model klimamın kurulumu sırasında, teknik servis ekibi komşumun çanak kablosunu kopardı. Sorunu teknik servise ilettiğimde, bunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tekrar gelmeleri halinde de ücret talep edileceği belirtildi. ...
11 Ağustos tarihinde Bosch Termoteknik Climate 2000 model klimamın kurulumu için 3 hafta bekledim. Kurulum, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda Sistem Soğutma A** B***** A*** servisi tarafından yapıldı. Ancak kurulumun yapıldığı gün cihazın içindeki fan kendiliğinden kırıldı ve ön kapağı da düzgün şekild...
Bosch’tan işletmemiz için Keçiören/Ankara’da kaset tipi klima satın aldık ve 05.07.2025 tarihinde montajı yapıldı. Montajdan hemen sonra cihazın arızalı olduğu ortaya çıktı. Hemen garanti kapsamında arıza kaydı açtırdık (532*****39 numaralı telefon ile). Ancak 2 aydır “parça yurt dışından gelecek” d...
Bosch Termoteknoloji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bosch Termoteknoloji enerji verimli ısıtma sistemleri, sıcak su çözümleri ve soğutma sistemleriyle dünyanın önde gelen tedarikçisidir. 2017 yılında yaklaşık 16.500’den fazla çalışanı ile 3,4 milyar Avro’luk ciro gerçekleştirilmiştir. Bosch’un dünyadaki en büyük kombi fabrikası olan Manisa fabrika, üretiminin %70’ini 5 kıtaya ve 40’dan fazla ülkeye ihraç edip, 800 binden fazla evi ısıtmaktadır. 2,1 milyar Avro ihracat ile Türkiye’nin toplam ihracatının %1,5’ini oluşturmaktadır. 109 bin metrekarelik alana kurulu fabrika, 27 yıldır ürünlerini hem tasarlayan hem de geliştiren bir üs konumundadır. Doğaya saygılı ve verimli enerji kullanımını odak noktasına koyan Bosch Termoteknik Türkiye’nin vizyonu; değerler yaratmak, değerleri paylaşmak, hem Türkiye’de hem de dünyada faaliyet göstermekte olduğu ülkelerde pazar ve müşteri odaklı lider HVAC firması olmaktır. Misyonu ise; uzun ömürlü, yüksek verimli, çevre dostu, enerji tasarrufu sağlayan ve yenilenebilir enerjiye dayanan ileri teknoloji kullanımıdır.
Dünya çapında binlerce eve konuk olan Bosch Termoteknoloji ürünleri arasında; Bosch kombiler, kumandalar, klimalar, fanlar ve elektrikli konvektör radyatör yer almaktadır. Bosch markalı yoğuşmalı kombiler, enerji tasarruflu olma özellikleri ile hem ihtiyaçlarınızı maksimum düzeyde karşılar hem de çevrenize karşı duyarlı olmanıza yardımcı olur. Avrupa'da ısıtma teknolojisinin lider markası olan Bosch Termoteknoloji her kullanım tipine ve ihtiyaca özgü kombi çeşitleri ile kullanıcılarını buluşturmaktadır. Kombilerin yanı sıra hem yazın hem de kış aylarının vazgeçilmez ısıtma-soğutma ürünü klimalar da markanın en çok rağbet gören ürün grupları arasında bulunmaktadır. Bosch klimalar; split klimalar ve multi split klimalar olmak üzere farklı iki modelde beğeninize sunulmaktadır. Bosch split klimaların tümünde yüksek oranda enerji tasarrufu sağlayan ve ozon tabakasına zarar vermeyen gazların öncüsü R410A gazını kullanmaktadır. Kolay montaj sunan tasarımları ve eş zamanlı çalışma faktörü sayesinde sundukları enerji tasarrufu ile Bosch multi split klimalar da tüketicilerin beklentilerini karşılamaktadır. Markanın sıklıkla tercih edilen bir başka ürün grubu fanlar ise; iç mekan hava kalitesi ve buna bağlı olarak iş ve yaşam kalitesini yükseltirler. Bireysel ürün grupları dışında ticari ve endüstriyel ürünleriyle bütünsel iklimlendirme çözümleri sunar.
Bosch klima, kombi ve fan arızalanmaları; servis hizmeti ya da herhangi bir başka problemle ilgili olarak yardım almak istediğinizde Bosch Termoteknoloji iletişim kanallarını kullanmanız gerekir. Bosch Termoteknoloji’ye; 444 2 474 Bosch Termoteknoloji Müşteri İletişim Merkezi numarasından, Bosch kurumsal web sitesinde bulacağınız size en yakın Bosch yetkili servisin iletişim numarasından ve canlı destek, iletişim formu ve e-posta ile tüm Bosch Termoteknoloji sosyal medya kanallarından ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Bosch klima şikayet ya da kombi şikayet gibi Bosch Termoteknoloji ürünleri şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.