Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33445007
1
İzzettin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klimamın Kurulumu İçin Günlerdir Çözüm Bulamıyorum

profile
İzzettin
Bosch Termoteknoloji
22 Ağustos 2025 11:06
100

N11.com üzerinden Bosch Climate 3000i model klima satın aldım. Ürünüm elime ulaştıktan sonra Bosch yetkili servisini aradım ve kurulum için mail göndermem gerektiği söylendi. Gerekli maili göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kurulumu yapacak olan firmayı da arayarak teyit almak istedim fakat onlarda da böyle bir kurulum kaydı olmadığı ve mailin ulaşmadığı belirtildi.

Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece kurulum için mail göndermemi söylediler ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 4 gündür klimamın kurulumu yapılmıyor ve mağduriyet yaşıyorum. N11 sipariş numaram: 207424356534, kurulum adresim Hatay/Belen’dir.

En kısa sürede klimamın kurulumunun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Bosch Termoteknoloji Logo
Bosch Termoteknoloji
22 Ağustos 2025 11:45 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Bosch Termoteknoloji Logo
Bosch Termoteknoloji
22 Ağustos 2025 12:46

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

İzzettin
İzzettin
22 Ağustos 2025 13:04

Detaylı bilgi tarafıma aktarıldı ama halen servis benimle kurulum için iletişime geçmedi. Ben halen kurulum için aramaların bekliyorum. Hatay/Belen ilçesinde servisiniz kim ise lütfen artık kurulum için gelsinler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oyun sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Montajında Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu

profile
Oyun
Bosch Termoteknoloji
02 Ağustos 2025 11:33
94

Bosch Home Comfort üzerinden aldığım Climate 3000i klimanın teslimatı 1 Ağustos’ta yapıldı. Montaj için 2 Ağustos’ta yetkili servisi aradım, ancak bana 20 gün sonrası için montaj randevusu verilebileceği söylendi. Klimayı en üst katta oturduğum, yaz aylarında ciddi şekilde ısınan evime hemen kurdurm...

bosch-klima-montajinda-uzun-bekleme-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

Bosch Klima Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Tuğba
Bosch Termoteknoloji
01 Ağustos 2025 17:16
136

Bosch CL3000iu klima satın aldım ve 29 Temmuz’da kurulum için 4442474 numaralı telefondan başvuru yaptım. Ancak bir haftadır kurulum kaydım açılmadı ve klima kurulumunu yaptıramıyorum. Telefonda işlem yapmaya çalıştıklarında bir mail adresi verdiler fakat bu mail adresini bulamadık ve kaydı gerçekle...

Klimamın Elektrik Bağlantısı Yapılmadı Kullanamıyorum

profile
Emrah
Bosch Termoteknoloji
15 Ağustos 2025 17:15
89

Bosch Climate cl 2000 w 53 e A++ 18000 BTU klimayı 2 Ağustos 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden satın aldım (Sipariş No: 201947226536). Ürün teslim edildikten tam 11 gün sonra, 12 Ağustos akşamı Amasya Fatih Soğutma yetkili servisi montaj için geldi. Ancak montajı yaptıktan sonra, elektrik bağlantı...

1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Montajı 10 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aytekin
Bosch Termoteknoloji
18 Ağustos 2025 15:00
90

08.08.2025 tarihinde satın aldığım Bosch Climate 2001 u model klimamın montajı üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Montaj için Bosch yetkili servisine başvurdum, kayıt oluşturuldu ancak üç farklı servis arasında sürekli yönlendirme yapıldı ve hiçbir servis montaj için gelmedi. Her sefe...

Bosch Klima Montajı 10 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Kurulumunda 16 Günlük Randevu Gecikmesi Ve Dağınık Servis Ağı

profile
Ufuk
Bosch Termoteknoloji
01 Ağustos 2025 14:15
82

Bosch Climate 3000i Klima İçin Kurulum Randevusu 16 Gün Sonraya Veriliyor! Bosch Climate 3000i 18000 BTU klima satın aldım. Kurulum için Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda beni Air fely isimli farklı bir çağrı merkezine yönlendirdiler. Bu numarayı aradığımda ise yaklaşık 15 dakika boyunca müşte...

Bosch Klima Kurulumunda 16 Günlük Randevu Gecikmesi Ve Dağınık Servis Ağı
Benzer Şikayet Yaz