to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aldığım Bosch Klima Arızalı Çıktı, Sorunum Çözülmüyor
Bosch Climate CL2000U model klimamı Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürün arızalı şekilde teslim edildi ve teslimatın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen arıza giderilmedi. 463 564 375 9 numaralı siparişime ilişkin olarak Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak daha sonra bu kaydın ilgili mercilere iletilmeyip dondurulduğu bilgisi verildi. Ürün garantili ve sıfır olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, arızalı ürünün değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
29/08/2025tarihi itibariyle hala bir aksiyon alınmadı. Alınmadığı gibi iletişime dahi geçilmedi.
Merhaba... Talebinize istinaden bilgi vermek için irtibat numaralarınızdan aradık ve size ulaşamadık. Devam eden ya da farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
