to read complaints and reviews, or file yours.
Yurt dışı seyahatlerimizin tamamında yıllardır güvenerek kullandığımız Booking ile, güvenimizi ciddi şekilde sarsan bir olay yaşadık. Mayıs ayında İsveç’e bir gezi planladık ve özellikle ön ödeme istemeyen, iptal edilebilir bir otel seçerek 25 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde rezervasyon y...
Booking üzerinden Londra Hyde Park bölgesinde Notting Hill & Hyde Park flat adlı tesiste 5457****91 numaralı, 12 Kasım 2025 giriş – 17 Kasım 2025 çıkış tarihli bir ev rezervasyonu yaptım ve 849,49 GBP tutarında ödemeyi gerçekleştirdim. Zaten ödeme yapılmadan rezervasyon da tamamlanamıyor. Rezervasy...
29 Eylül-4 Ekim 2025 tarihleri arasında Yunanistan Atina’daki Cozy Studio at Kukaki adlı dairede konaklamak için birkaç gün öncesinden rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında 'ücretsiz iptal' seçeneği yoktu. Rezervasyon yaparken 'fatura talep et' kısmı çıktı ve fatura verileceğini düşündüğüm i...
12 Eylül 2025 tarihinde, Booking.com üzerinden Roma, İtalya’daki babuinorooms56 adlı tesiste konaklama için rezervasyon yaptım ve 346,50 Euro tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonum, ödemeyi yapmış olmama rağmen iptal edildi ve kredi kartımdan tekrar ücret çekilmeye ç...
"Teşekkürler Booking, ödemememi geri iade ettiler"
05.09.2025 - 10.09.2025 tarihleri arasında Paradise Suites'te 5 gecelik bir rezervasyonum vardı (Rezervasyon No: 5518****25). Booking.com'un kendi sitesi üzerinden kredi kartı ile 479,75 euro ödeme yaparak rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ancak, Lizbon havalimanında pasaport ve gümrük kontrolünde yaş...
Aylar öncesinden Booking üzerinden Zel Home 7 Double Bed adlı otelde rezervasyon yaptım. Dün, otele giriş yapmadan önce bana bilgi verildi ve otelin, düşük fiyattan yaptığım rezervasyonu iptal edip daha yüksek bir fiyattan oda vermeye çalıştığı söylendi. Ödememi otelde yapacaktım, henüz herhangi bir...
Booking.com üzerinden 6319033212 numaralı rezervasyon ile 08.06.2025 tarihinde Hotel Residence Spalena’da, 29.07.2025 - 31.07.2025 tarihleri arasındaki konaklama için kredi kartı ile 233,98 USD ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak otel, ilgili tarihlerde tadilat olacağı gerekçesiyle reze...
Booking.com üzerinden Viyana Avusturya 'da bir otel için 5-8 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında transfer hizmeti de dahil olan bir paket seçtim ve bu nedenle yaklaşık 2.000 TL fazla ödeme yaptım. Toplam da kredi kartı ile yaklaşık 27.000 TL ödeme ge...
17-19 Mayıs tarihleri arasında Midilli'de konaklamak için Booking'ten rezervasyon yaptım ve ücretin tamamını ödedim. Check-in saati olan 15:00'te otele vardığımızda bir sorun olduğunu ve fazla rezervasyon yapıldığını, bizden önce gelen ve ödemesini yapmadan sadece rezervasyonu olan başka bir çiftin ...
4567652664 numaralı rezervasyonumuz için rezervasyon onayında yazan tutardan fazla ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetleri fiyat farkını konaklama sonrası iade edeceklerini, konaklama sonrası kendilerine e-posta atmamız gerektiğini söyledi. 14 Aralık tarihinde gerek uygulama üzerinden mesaj atmama g...
Booking.com ödeme tarihim geçmesine rağmen ödememi yapmıyor. Ödeme planı görünmüyor. Tesis ödeme yapılmazsa rezervasyonda problem olabileceğini söylüyor. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor. İki farklı rezervasyonum var. Diğerinde yanıt alıyorum. Planlı ödeme yapabiliyorum.
