to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com üzerinden yaptığımız rezervasyonda, sistemde açıkça "ön ödeme gerekmiyor" ve "ödemeyi tesiste yapın" ibareleri yer almasına rağmen, konaklayacağımız tesis bizden Booking mesajları üzerinden kredi kartı bilgilerimizi paylaşmamızı talep etmektedir. Güvenlik gerekçesiyle mesaj yoluyla herha...
"İlginize teşekkürler."
Booking.com üzerinden 06.11.2025 tarihinde Birleşik Krallık Londra’da, The Gilbert Hotel Kensington, Sonder Hotel by Marriott Bonvoy isimli otelde 24–...
29.10.2025 tarihinde Booking.com üzerinden 'a Room in a Shared Apartment in New Cairo, Al-Rehab' isimli tesiste bir günlük konaklama için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 5940480110). Tesis, New Cairo bölgesinde, **** adresinde bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile 28,04 dolar olarak gerçekleştirdim...
Booking üzerinden Kosova Priştina’daki Urban Nest ve Private Apartments isimli konaklama yerlerinden yılbaşı için rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonlarımı yaptıktan kısa bir süre sonra, konaklama yerlerinden biri cam kırıldığı ve o tarihlerde bakım yapılacağı gerekçesiyle, diğeri ise ödemeyi aldı...
6186987885 rezervasyon numarasıyla, Booking üzerinden 1-14 Eylül tarihleri arasında Gürcistan/Batum’daki Deluxe Aparthotel Orbi City tesisine 694 gel’lik onaylı fiyat ve 1 Eylül 18:00’e kadar ücretsiz iptal seçeneğiyle rezervasyon yaptım. Tesiste yerinde ödeme seçeneği bulunuyordu. Tarihleri değişti...
21.08.2025 tarihinde, saat 02:33’te Near East Bank’a ait kredi kartımdan, Booking üzerinden izinsiz olarak 574,88 Euro tutarında, şifresiz bir şekilde otel rezervasyonu için para çekilmiştir. Bu sitede herhangi bir üyeliğim dahi bulunmamaktadır ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ol...
Booking.com'dan Londra'da bir daire kiraladım, 4 gece için. Tam bir yıl oldu, Şubat 2024 ayında rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyonumuz Booking tarafından iptal edildi ancak ödememizi hala almadık. 1 yıllık kredi kartı ekstrelerimizi gönderdik, buna rağmen paramız iade edilmiyor. Bir yıldır paramızı...
booking.com sitesi aracılığı ile yaptığım konaklama rezervasyonumda, ücretsiz iptal koşullu otel konaklaması seçmeme rağmen, geri ödemem gerçekleşmedi. Telefon ile Booking sitesine ulaşamıyorum. Kredi kartımla yaptığım rezervasyondan otel tam tahsilat yapmış. Kartı kullandığım bankadan geri ödeme ya...
booking.com da listelenen bir pansiyonumuz var. Müşteriden tahsilat yapıyorlar ve karşılığında bize bir sanal kart gönderiyorlar. Bizde oradan konaklama ücretini tahsil ediyoruz. Geçen gün yine tahsilat yapmayı denediğimde kart limiti yetersiz olduğu hatası aldım. 89 Euro'luk rezervasyonun 71 Euro'l...
Booking sayfası yasal işleyişe aykırı müşteri yönlendirmesi sağlıyor. Tatilimiz mahvoldu; havaalanında eşim ve ben mağdur olduk ve hiçbir muhatap bile bulamıyoruz. Podgorica/karadağ havaalanında eksiksiz belgelerimiz ve ödeme evraklarımız, tam koruma sigortası kapsamlı, depozito için geçerli kredi k...
Booking.com sitesinden 5-6 gün önce rezervasyon yapmıştım. Ancak bu sabah uyandığımda bankamın cep şubesine giriş yaptığımda, benden habersiz kredi kartımdan iki tane işlem yapıldığını gördüm. Bunlardan biri 20/01/2024 23:34 tarihinde 817,2 EUR ve diğeri 20/01/2024 19:23 tarihinde 20.560,35 AED tuta...
Booking.com mobil uygulama içinden gelen mesaj ile otel rezervasyonunu doğrulama amacıyla para talep edildi. Booking.com uygulamasının güvenilir bir uygulama olarak gördüğüm için işlemi gerçekleştirdim. Fakat anladığım kadarıyla o tarihte hesap ekstresinde geçen lekki konumu nedeniyle sisteme güney ...
Bugün tam 3 aydır hesabımdan çekilen hatalı tahsilatı geri almaya çalışıyorum, sayısız telefon görüşmesi yaptım hem Booking.com ile hem Ziraat Bankası ile. Amsterdam'da bulunan Westpark Suites adlı ücretsiz iptal hakkım olan ve ön ödeme alınmadığı söylenen otele rezervasyon yaptıktan hemen sonra 09/...
22 Ağustos 2023 saat 8:30'da Booking.com üzerinden, 10:30'ta başlayan ve 2 günlük bir rezervasyon oluşturdum. Sonra bana herhangi bir e-mail gelmedi. Rezervasyonu oluştururken, mail, telefon ve kart bilgisi olarak her şey benim bilgilerimdi. Ancak şoför adı soyadı olarak arkadaşımı yazdım. Kartımdan...
İsmim a*** n*** a****. Bir yanıltmaca olayı ile karşı karşıyayım. Bilgim ve isteğim dışında booging.com sitesinden, 24.05.2023 'de, saat 16.00'da, 076607 provizyon numarası ile 80.380,91 TL'lik otel harcaması yapılmış. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Kartımı ve bilgilerini kesinlikle başkala...
Luxury apart in the Center of Paris Hotel'de (6 Rue Jasmin, 16. Arr., Paris, 75016, Fransa) ve Onay numarası 3187340772. Bu rezervasyonu 21.04.2023 tarihinde onayladım. Ödeme istendi. 5****** ****0237 numaralı Türk Halkbank kredi kartımla 92 USD ödedim. Aynı zamanda onay sonrası gelen mesajdaki +31 ...