to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com mobil uygulama içinden gelen mesaj ile otel rezervasyonunu doğrulama amacıyla para talep edildi. Booking.com uygulamasının güvenilir bir uygulama olarak gördüğüm için işlemi gerçekleştirdim. Fakat anladığım kadarıyla o tarihte hesap ekstresinde geçen lekki konumu nedeniyle sisteme güney Afrika tarafından sızılmış olduğunu düşünüyorum. Booking.com'dan gelen cevap şu şekilde;
---Booking.com hiçbir zaman kredi kartı ya da kişisel bilgilerinizi telefon veya e-posta yoluyla sorgulamaz. Tüm bilgileri güvenli çevrim içi sistemimiz aracılığıyla toplar ve kaydediyoruz.
---Hiçbir zaman rezervasyon koşullarınızdan farklı bir banka transferi yapmanızı istemeyiz.
---Size her zaman resmi bir booking.com e-posta adresinden (@booking.com ile biten) e-posta yollarız ve bu e-posta Booking.com veya Villas.com dışında bir internet sitesinin bağlantısı içermez.
Bu koşulların biliyorum ve farkındayım. Fakat gelen talep ve bildirimlerin telefonuma Booking.com mobil app. Üzerinden gelmesi sonucu güvenli olduğunu düşündüğüm için gelen talepleri kabul ettim.
Sistem üzerinde güvenlik açığı olduğundan dolayı zararımın karşılanmasını istiyorum.
Booking sitesi üzerinden 4113641085 numaralı rezervasyonum hakkında uygulama üzerinden otel tarafından 16.10.2023 tarihinde tarafıma birden fazla mesaj gönderilerek link bağlantısı paylaşılmış ve rezervasyon ile ödeme bilgilerimin 24 saat içinde güncellenmesi aksi halde rezervasyonumun iptal olacağı...
Booking.com sitesinden yapmış olduğum rezervasyon tesisinden mesaj aldım. Cevaben yaptığım chatte ödeme talep edildi ve kredi kartıyla 360 euro gönderdim. Devamında chatteki ifadelerden şüphelendim, sorgulamamı sürdürdüm. Tesisten fake mesaj olduğu bildirildi. Booking.com web sitesi üzerinden güvend...
Yorumlar