to read complaints and reviews, or file yours.Bonni Nuit markasından Eylül ayında İstanbul Bağcılar’a teslim edilmek üzere pasta, mum ve balon siparişi verdim. Teslim...at sırasında pastanın yanında gönderilmesi gereken mum ve balonlar hiç teslim edilmedi, sorduğumda ise ürünlerin hasar gördüğü ve bu yüzden getirilmediği söylendi. WhatsApp yazışm
05.10 tarihinde saat 10.00 civarında Bonne Nuit markalı bir pasta siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün İstanbul Ese...nyurt bölgesine 12.00–16.00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça yazıyordu. Bu pastanın, sevdiğim birinin doğum günü için, özellikle bu zaman aralığında teslim edilmesi gereki
Bonne Nuit İstanbul Kağıthane şubesinden şimdiye kadar üç kez sipariş verdik ve her seferinde aynı sorunla karşılaştık. ...Verdiğimiz siparişler belirtilen teslimat saatinde teslim edilmedi, her defasında “motor arızalandı” gerekçesi ile gecikme yaşandı. Son siparişimizi 30.09.2026 tarihinde verdik ve
"İlgilenildi mum ve çiçek gönderildi. İndirim tanımlandı"
Bonnenuit internet sitesi üzerinden 12’sinde Sirene Tiramisu + Çiçek ürününü sipariş verip 14’üne teslimat seçtim. Çiçek..., seçtiğim saat aralığından yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak İstanbul Sultangazi adresine teslim edildi. Ancak asıl sorun, sitede görselde yer alan ürün yerine bana tamamen alakas
"İliğiniz için teşekkür ederim hediyenizi çok beğendim"
"Saat 23:42 sonunda siparişimi getirebildiler."
10 Mayıs Anneler Günü için Bonne Nuit üzerinden İstanbul Florya adresine teslim edilmek üzere, sipariş kodu 336407 olan ...çiçek siparişimi saat 14.00 civarında verdim ve teslimat aralığı 15.00–19.00 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen saatler içerisinde ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi
11 Mayıs 2025 Anneler Günü sabahı saat 10:00’da Bonne Nuit’in resmi sayfası üzerinden 336040 numaralı siparişi verdim. S...iparişi, anneme sürpriz yapmak ve bu özel günü güzel geçirebilmek için özellikle günün çok erken saatlerinde oluşturdum. Teslimat adresi İstanbul’du. Ancak siparişim tüm gün boyunc
Bonne Nuit üzerinden 10 Mayıs saat 09.00 civarında Anneler Günü için tiramisu çiçek siparişi verdim. Siparişin, sistemde... belirtildiği şekilde en geç 14.00’e kadar İstanbul Kartal’daki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 18.35 olmasına rağmen sipariş hala teslim edilmedi. 335928 numaralı
Bonne Nuit üzerinden Anneler Günü için “Venüs” isimli tatlı kutusunu sipariş verdim. Siparişimin 10 Mayıs 2026 tarihinde... 14.00–17.00 saatleri arasında İstanbul Bakırköy Şenlikköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen teslim tarihi ve saati geçtiği halde ürünüm hiçbir şekilde teslim e
Bonne Nuit markasından “Venedik” adlı ürünü bugün saat 09.26’da sipariş ettim. Sistem üzerinde siparişimin 11.00’de tesl...imat aracında olduğu bilgisi göründü ve teslimat saat aralığı 11.00–16.00 olarak belirtilmişti. Ancak şu an saat 17.05 ve halen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İ
Bonne Nuit firmasının kendi sitesi üzerinden verdiğim 316696 numaralı siparişim, seçtiğim teslimat aralığına uyulmadığı ...için hediyem doğru kişiye ulaşmadı ve tüm sürprizim boşa gitti. Siparişimin 10.00–13.00 saatleri arasında, İstanbul Bakırköy’de çalışan ablama teslim edilmesi gerekiyordu; ancak te
10 Mart 2026 Salı günü, İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere Bonne Nuit Patisserie’den 308769 sipariş numarasıy...la bir adet “Venedik” pasta siparişi verdim. Teslimat aralığını 10:00–15:00 olarak seçtim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmediği gibi, saat 15:30’da tarafıma ulaşılarak “A
Sevgililer Günü'nde istediğimiz ürün saat 1:00 ile 4:00 arasında teslim edilecekken hiçbir şekilde teslim edilmedi. Saat... 4:30'da aradığımızda, ürünün gecikmeden dolayı saat 7:00'de teslim edileceği söylendi. Saat 7:00'i geçmişti ve saat akşam sekizdeydi. Biz yazmasak hiçbir şekilde cevap vermediler.
05.01.2026 tarihinde Bonne Nuit firmasından İstanbul Caddebostan şubesinden, arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak New Y...ork Cheesecake, peluş ayı ve rakamlı mum içeren bir sipariş verdim. Ancak gönderilen pakette rakamlı mum yerine kırık, sıyrılmış, siparişimle alakası olmayan yamuk mumlar gönderilm
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
"Israrlı ve ilgili bir geri dönüşle müşteri memnuniyetini dikkate aldıklarını fazlaca hissettirdiler. Ücretimin iadesini hiçbir itiraz yaşatmadan gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Marka iletişime geçti sorunumu hemen çözdüler🙃"
09/09/2025 tarihinde Bonne Nuit markasından 233353 sipariş numarası ile doğum günü pastası siparişi verdim ve ödemesini ...gerçekleştirdim. Teslimat günü olarak 12/09/2025 tarihi için mutabık kalındı. Ancak teslimat saatinin yaklaşmasına rağmen firma tarafından arandım ve İstanbul, Pendik, Sanayi Mahal
Siparişin Geç Teslimatı hakkında Şikayet 26.05.2025 sabah saatlerinde, ertesi gün teslim edilmek üzere bir sipariş oluş...turdum. Teslimat saat aralığı olarak sistem üzerinden 11:00 - 15:00 seçeneğini işaretledim. Ancak, tüm gün boyunca ilgililerle defalarca iletişime geçip teslimatın aciliyetini vurg
Bonne Nuit den sipariş verdim. İstanbul içine aynı gün kargo 15.00 -18.00 arası teslimat yapılacak diye belirtiyorlar. Ö...ncelikle Avrupa Yakası siparişleri Karaköy'den değil sanayi mahallesinden çıkıyor. Saat 17.45 olmasına rağmen siparişim ulaşmadı ve iptal etmek zorunda kaldım. Özel bir gün olduğu
