to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar’da 24 Saatten Fazla Süren Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Taahhütler
Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’nde yaşanan uzun süreli elektrik kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.08.2026 ile 15.08.2026 tarihleri arasında, 24 saati geçen bir kesinti yaşandı ve bu süre boyunca elektrik verilemedi.
Kesintiyle ilgili olarak defalarca çağrı merkezinizi aradım. Her aradığımda tarafıma farklı bir saat verilerek o saatte elektriğin geleceği söylendi, ancak verilen saatler geçmesine rağmen elektrik gelmedi ve her seferinde yeni bir saat ile tekrar ertelendi. Bu durum hem bilgilendirme anlamında hem de hizmet sürekliliği açısından ciddi bir güvensizlik yaratıyor.
Bu kadar uzun süren ve net bir açıklama yapılmayan kesintinin nedenini ayrıntılı şekilde öğrenmek, bu bölgedeki altyapının kalıcı olarak düzeltilmesini ve kesintilerin bu şekilde uzamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan mağduriyetle ilgili bilgilendirme ve gerekiyorsa telafi süreci hakkında da tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ediyorum.
