Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yazılım Kısıtlamasıyla Fonksiyon Kaybı Ve Destek Sorunu

profile
Ahmet
20 Haziran 2025 19:06
6.576

Satın aldığım IX1 aracımda, 2015 model araçlarda dahi bulunan anahtar üzerindeki fonksiyon tuşuna işlev atayamıyorum. Connected Drive'a bağlanmak istediğimde ise 'desteklenmeyen araç' uyarısı alıyorum. 2016 model 520 aracını bile ekleyebilmişken, yıl 2025 olmasına rağmen bu aracı ekleyemiyoruz. Gerçekten sinir bozucu bir durum. Servisi arayıp güncelleme yapılıp yapılamayacağını sorduğumda ise, 2024 sonrası için olacağını söylüyorlar. Araba aynı araba, yazılım aynı yazılım; üç ayda ne değişecek? Borusan Otomotiv hiç yardımcı olmuyor.

profile
1 Destek
23 Haziran 2025 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sulfi sonuçtan hiç memnun değil

BMW İx1'de Süregelen Yazılım Ve Donanım Sorunlarıyla Mağduriyet!

profile
Sulfi
19 Eylül 2025 00:19
6.586
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

BMW Connected Drive Mağduriyeti

profile
Erdoğan
04 Mart 2024 11:36
6.160
1
Hassan sonuçtan hiç memnun değil

BMW 420i Connected Drive Özellikleri İki Yıldır Kullanılamıyor

profile
Hassan
24 Temmuz 2025 21:30
2.431

Hayal Kırıklığı Yaratan BMW Deneyimi: Sürekli Arızalar Ve İlgisizlik

profile
Emin
25 Ocak 2025 02:27
15.809

BMW İx2 Dijital Özellikler Ve Bağlantı Sorunu

profile
Gülten
19 Ağustos 2025 14:54
1.907
Benzer Şikayet Yaz