Yazılım Kısıtlamasıyla Fonksiyon Kaybı Ve Destek Sorunu
Satın aldığım IX1 aracımda, 2015 model araçlarda dahi bulunan anahtar üzerindeki fonksiyon tuşuna işlev atayamıyorum. Connected Drive'a bağlanmak istediğimde ise 'desteklenmeyen araç' uyarısı alıyorum. 2016 model 520 aracını bile ekleyebilmişken, yıl 2025 olmasına rağmen bu aracı ekleyemiyoruz. Gerçekten sinir bozucu bir durum. Servisi arayıp güncelleme yapılıp yapılamayacağını sorduğumda ise, 2024 sonrası için olacağını söylüyorlar. Araba aynı araba, yazılım aynı yazılım; üç ayda ne değişecek? Borusan Otomotiv hiç yardımcı olmuyor.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi













