Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 604.105

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 570
Çözüm Sayısı 61
profile-icon
profile-icon

BMW 39 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.902görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 11:37

BMW Aracım Kilitli Kaldı, Yol Yardım Hizmet Vermedi!

Aracım 2018 model BMW 530. 10.10.2020 tarihinde anahtar bagajda iken araç kilitli kaldı. Hemen yol yardımı aradık. İskenderun'a gelemeyeceklerini, aracın çekici ile Adana-Mersin servisine gelmesi gerektiğini söylediler. Yani aracı 150 km mesafedeki servise çektirmemizi ve güvenlik açısından kapıları...

profile
  • 5.128görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 10:21

BMW Turbo Sistemi Bozuk

Dünyanın en büyük, en güvenilir markalarından olduğunu (? ) sandığım BMW üreticisinden, üzerine ciddi kredi çekerek aldığım 3.18 benzinli, 2018 trafiğe çıkışlı, 35 bin kmde sıfır binek aracımız ailecek çıktığımız tatil yolculuğunda ne yazık ki iki küçük çocuğumla bizi yarı yolda bıraktı. Bu kadar ye...

  • profile
  • profile
  • profile
18 Destekçi
  12 Yorum
profile
  • 2.034görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 19:08

BMW Tente Mekanizmasındaki Hatanın Giderilmemesi!

BMW 2 serisi Cabrio araç sahibiyim. Aracım 3 yaşında ve sadece 30.000 km de. Kapalı garajımda 3. Arabam olarak yaz dönemi kullanıyorum. Aracımın tüm bakımları aracıda satın almış olduğum yetkili BMW servisinde yapıldı. Aracımı şubat ayında anahtar ile üstünü açarken hafif bir takılma duraksama oldu ...

profile
  • 1.434görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 22:41

Bmw Anahtar Okuma Problemi

Aracım 2016 model 3.20 i sıcak havalarda anahtarı okumuyor ve İstanbul avcılar Borusan 2 kez götürdüm aracımı. 2 kez de aracım da bir sorun bulamadıklarını söyleyip aracı teslim ettiler. Ben bu aracı nereye götüreceğim şimdi. Ne yapacağım ilgilenen yok bakan yok.

profile
  • 6.553görüntüleme
  • 19 Nisan 2020 12:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 316i Kronik Sorunlar

benim 2011 model 316i aracım var bu araçta kronik sorunlar bulunmakta far açma anahtarının içeri girmesi angelların aşırı derecede sönük yanması havalandırmanın yön kontrolünün hepsinin bozulması bundan önce de aynı aracım vardı onda da bu sorunlarla karşılaştım. Servise gittiğimde ise benden kullan...

profile
  • 7.480görüntüleme
  • 04 Nisan 2020 12:38

BMW Servis Bakım Sorunu

2012 Model 520 dizel Sedan aracımı, aldığım tarihten itibaren düzenli olarak bakımını yaptırdığım Borusan Bodrum Servisinden, periyodik bakım için 19.03.2020 tarihine randevu almıştım. Aracımda ise servisten sonra ortaya çıkan ve birazdan anlatacağım şikayetlerin hiç birisi yoktu. 19.03.2020 tarihin...

profile
  • 21.446görüntüleme
  • 18 Kasım 2019 11:43

BMW X1 Tavan Perdesi Sorunu

2016 Ocak ayında özel sipariş ile aldığım X1 aracım heniz 30.000 km de olmasına karşın. Sağ kapı ön kapı fitili çürümüş. Kol dayamanın mekanizması dağıldığı için dişlisi tutmuyor. Tavan perdesi kenarlardan çıktı ve aşağı sallanıyor. Borusan Avcılar müşterisiyim. Sürekli bakımlarımı serviste yaptırıy...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 17.409görüntüleme
  • 06 Kasım 2019 22:55

BMW Sağ Ön Kapi Kilit Arızası

2015 f30 3.16 aracının sağ ön kapı kilidi durduk yere arıza anahtarla da açılmıyor elle manüel olarak yapıyorum eski model araçlar gibi içeriden açıp kapatıyorum utanç verici ilgilenmenizi rica ediyorum kronik bir problem olduğunu düşünüyorum bu BMW bir markanın böyle bir arızası çok komik!

profile
  • 5.603görüntüleme
  • 05 Ekim 2019 11:42

BMW Borusan-Mapfre Müşteriyi Zor Durumda Bırakması

Borusan Balgat'tan 6.2019 tarihinde yaklaşık 490 bin TL'değerinde araç pazarlığı yaptık. Pazarlık yaparken bizi zor durumda bırakacak yöntem uyguladılar, kaskoyu bizden yaptırırsanız kredi oranınız düşük olur aksi takdirde kredi oranınız yüksek olur dediler. Diğer şirketlerde 7000-8000₺ aralığında i...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 10.691görüntüleme
  • 14 Ağustos 2019 00:51

BMW Kapı Kilit Sorunu

Bugün aniden sağ ön kapı kilidi problemi yaşamaya başladım. Merkezi kilit anahtarıyla tüm kapılar açılırken sağ ön kapı açılmıyor. Ya da tam tersi manuel olarak açmama rağmen diğer 3 kapı kilitleniyor sağ ön kapı kilitlenmiyor. Bu kronik bir sorun mu ve böyle üst segment bir araçta böyle saçma sapan...

profile
  • 2.640görüntüleme
  • 22 Mayıs 2019 14:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW'de Yardım Sıfır!

BMW 520 aracım var ve yedek anahtarı kaybettim, servisten bu anahtarı kapatmalarını istedim hemen kapattılar hiçbir ücret ödemedim. 2 yıl sonra anahta...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Mayıs 2019 14:07

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim.”

profile
  • 8.686görüntüleme
  • 17 Mart 2019 23:14

BMW F30'da Kapı Sorunu!

F30 2014 320ied sağ kapı anahtarla kapanıyor açılmıyor. Bu neyin nesidir? Birden bire bir tane kapı çalışmıyor. İçeriden açmadığım sürece inşallah BMW bu sorunu giderir. Çok severek aldığım araçta bu tarz sorunlar ciddi ciddi canımı sıkmaya başladı. Artık neye binsin bu insanlar lüks lüks gene olmuy...

profile
  • 13.477görüntüleme
  • 23 Ocak 2019 16:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW F20 Aracımda Kapı Kilit Sorunu

BMW F20 aracımda kapı kilit sorunu sorunu yaşıyorum, ilk önce sağ ön kapı açılmıyordu. Şimdi tüm kapılar anahtar üzerinden açılmıyor. Yaptığım araştır...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 2019 16:33

“İlginiz İçin Teşekkür Ederim, sorunum çözüldü. Özellikle Bursa Bur-Mot yetkili servisine ayrıca teşekkürlerimi iletmek istiyorum...”

profile
  • 3.934görüntüleme
  • 18 Ekim 2018 11:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Servis Haksızlığı!

2015 model BMW 3.20i aracımın anahtarını kaybettim ve kasko kapsamında yenisini çıkartmak için Bursa BMW Teknikoto servisine başvurdum fakat 4500 TL gibi astronomik bir rakam çıkardılar. Kasko firması bile max 1500 TL'ye kadar karşılıyormuş, işin acısı servis anahtar siparişini verebilmek için paray...

profile
  • 20.819görüntüleme
  • 05 Ekim 2018 16:49

BMW Merkezi Kilit Sorunu!

Durduk yere ortada hiçbir sebep yokken sağ ön kapı kilidi bozuldu, kapı anahtardan da merkezi kilit tuşundan da kilitlenmiyor. Kapıyı kilitlemek için manuel olarak tuşa basmak zorunda kalıyorum aynı şekilde açarken de merkezi kilit tuşu ile açılmıyor. Aracımın modeli 320d f30 kasa 2012 bu hususla il...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100