Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.226

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 16171görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 16:22

BMW Test Edilen Araç Hakkında Yanlış Bilgi Sunuyor

Tatilim sırasında bodrumda direksiyon arızası alarak götürdüğüm Bodrum Borusan otomotiv yazılım güncelleme ile sorunun ortadan kalktığını ve motorumda yapılan incelemeler sonrasında krank kasnağı ve kayısını değiştirmemi önerdiler. Motorumda bir sorun olmadığını ve gönül ferahlığıyla İstanbul'a gide...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 11334görüntüleme
  • 13 Mart 2019 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 5.20 Aracımın Digital Ön Paneli Arızalandı!

BMW 5.20 aracımın digital ön paneli arızalandı. Görüntü kayboldu. Borusan servisi Teknik Oto Bursa 3 servisine götürdüm. Bana arıza tespit edilecek ve size onaya sunulacak dendi. Bende kabul ettim. Sonrasında dönüş yapılarak yazılım atılacak tekrar kabul ederseniz atacağız. Bunun belli bir bedeli va...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 13598görüntüleme
  • 09 Ekim 2017 22:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan İlgisizliği

Gaziantep Borusan 'dan almış olduğum 218i aracımız henüz 30000km de iken v kayışı koptu ve yolda kaldık ve arızalar zinciri başlamış bulundu. Kayışı yenilenen aracımıza güncelleme yüklemeleri gerektiğini söylediler bu güncelleme yüklenirken aracın yazılımının hata verdiği ve yazılımın yüklendiği tey...

profile
  • 12197görüntüleme
  • 09 Ocak 2017 09:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Mersin Borusan Sağlam Araç Bozulabilir Diyor

BMW X1 aracımın anahtarını kaybettim. 1375 TL ödeyerek Mersin Borusan yetkili serviste yeni anahtar aldım. Kayıp anahtarı bulan olursa aracımı çalabilir diye bu anahtarın aracın iptal edilmesini istedim. Yetkili servisteki yazılım güncellenmiş olduğu için 2014 ve öncesi araçlarda anahtarı silmeye ça...

profile
  • 6549görüntüleme
  • 15 Kasım 2016 15:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Nbt Cihazı Arızası!

Aracın üzerindeki Nbt cihazındaki sorundan dolayı bluetooth bağlantısında telefon görüşmesinde ses kaybı oluşuyor. Aracı 3 defa ayrı ayrı zamanlarda İstinye ve Avcılar servise bıraktım. Her seferinde de 4-5 gün kaldı. 4. sefer de yani şimdi ise 2 haftadır araç serviste, hala bir çözüm bulmuş değille...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100