to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası Cruise Control Tamamen Devre Dışı Kaldı
BMW 230e model aracımda, 2 gün önce yapılan uzaktan yazılım güncellemesinden sonra cruise control özelliği tamamen devre dışı kaldı. Güncellemeden önce sorunsuz çalışan bu özellik, güncelleme sonrası hiçbir şekilde çalışmıyor ve sürekli devre dışı durumda kalıyor. Araçta başka bir arıza veya uyarı mesajı ile karşılaşmadım.
Henüz BMW yetkili servisi veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve acilen bir yazılım düzeltmesi yapılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. Bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,
