BMW İ5 21 İnç Lastik Jant Sorunu




BMW İ5 xdrive 40 6 bin km deki aracımızın 21 inç büyüklüğündeki 3 lastiği yarıldı 1 lastiği balon yaptı. Servis BMW lastik için garanti vermez, daha küçük bir jant takalım diyor. Aracı satarken 21 inç lastik için olabilecek sorunlardan bahsetmediler. (İç ve dış renklerde istediğimiz aracı bulduğumuz için aldık, lastik jant seçimi yapmadık). Borusan'a bildirin dediğimizde boşuna vakit kaybedersin uğraşma diyorlar. BMW nin müşterilerine bu kadar duyarsız olacağının düşünmezdim. Borusan şikayetimizi görür umarım daha olumlu cevap verir.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Durumu araştırıp dönüş yapacaklarını söylediler bir daha da aramadılar. İlgi alaka sıfır.















Ömer bey bir çözüm üretildi mi bende aynı sıkıntıyı yaşıyorum