to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2023'de BMW Borusan Oto Çayyolu'ndan sıfır olarak satın almış olduğum BMW marka i5 Edrive40 model aracım, yaklaşık 1 sene içerisinde tekrar eden sorunlardan ötürü 7-8 kere servise girmiştir.
Her seferinde servisin yazılım güncellemesi olduğunu söyleyerek sorunları çözdüğünü belirtti fakat ertesi gün sorunların devam ettiğini gördüm. Buna istinaden gerekli fotoğraf ve videoları servis danışmanına paylaştım. Fakat konuya bir türlü çözüm bulunamadı. BMW Türkiye'ye de gerekli şikayetlerimi ilettim.
Aracı satarken Borusan Otomotiv'in müşteri memnuniyetini en yüksek düzeyde tutacağına dair verilen sözler, araç satışından sonra tutulmuyor. Bariz titreşim sorunu algılanmasına rağmen araçta bu ses normal dendi fakat başka bir Borusan Oto servisi tekerlek poryasında problem olduğunu ve garantiden değiştireceğini söyledi.
Ankara Çayyolu Borusan Şubesinden BMW i5 siparişi için başvurdum. Müşteri temsilcisi tarafından arandım, i5 araç satışlarının başladığı ve bana hazırda şu an 4 aracın bulunduğunu söyleyerek seçim yapmamı istedi. 4 araç içerisinde açık renkli ve istediğim özelliklerde bir araç olmadığı için, istediği...
BMW Borusan yetkili satıcısından aldığım i5 model aracımda, Haziran 2024’ten bu yana toplamda 4 kez tahrik problemi yaşadım. Son olarak 18 Haziran 2025 tarihinde yolda kaldım ve aracım çekiciyle Borusan yetkili servisine götürüldü. Aracım şu anda 2 aydır serviste ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Da...
Borusan Oto Avcılar bayisinden 2024 yılının 12. ayında BMW 520i model araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri gövdesel bir titreşim vardı. Aracı aldıktan 12 gün sonra, 4xx km'de tekrar Avcılar Borusan Oto servisine götürdüm. Teste de çıktık, titreşimin olduğu tespit edildi fakat aracın rodajının...
Yorumlar