BMW İ5 Arıza Ve İkame Araç Sorunu

BMW i5 2024 model aracım tahrik arızası yaktı. Araç daha sıfıra yakın, 30.000km' de garanti kapsamında olduğu için Borusan'a götürdük. Aracın en az 2 ay kalacağını söylediler ve bu durumda aracımı alıp ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Aracımız yok, işe gidip gelemiyoruz. İkame araç için aradığımızda bugün yarın diyorlar, oyalıyorlar. Normalde bu araç için 3 adet yazılacaktık ama artık araç servisten çıktıktan sonra direk satmayı düşünüyoruz. Üzülerek belirteyim ki, BMW bundan sonra kesinlikle tercih edeceğim markalar arasında değil.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi













