to read complaints and reviews, or file yours.BMW 116i Yağ Çubuğu Kendi Kendine Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum. 2014 model BMW 116i aracımda, mo...tor yağ seviyesini kontrol etmek için yağ çubuğunu çıkardığımda, çubuğun uç kısmının koparak borunun içinde kaldığını fark ettim. Aracımı özenle ve dikkatli kullandığım halde, herh
BMW 320i model aracımın içindeki dokunmatik ekranda menü değiştirdiğimde, önceki sayfanın izleri ekranda kalıyor ve piks...el yorulması problemi yaşıyorum. Aracın ilk sahibiyim ve aracı aldığım günden bu yana yaklaşık 2,5 senedir bu sorun devam ediyor. Özellikle uzun süreli kullanımda, örneğin uzun yol
"Çorlu Borusan servis çok ilgili isin ehli kendilerine teşekkür ederim."
2012 model BMW 3.16i F30 aracımın kapı fitili yaklaşık 1 yıldır sürekli ola...rak rüzgar ve ses alıyor. Sorun her zaman mevcut ve özellikle belirli bir k
"Ağaçlı oto T** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Kosifler Bostancı'ya destekleri, çözümleri ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."
2015 model BMW X3 aracımın tüm kapı kollarında yaklaşık 8 aydır erime ve ya...pış yapış olma sorunu yaşıyorum. Ayrıca, torpido kapağının derisi de atmış
2012 model BMW 1.16i aracımın kaput iç plastiğinde yaklaşık 3 yıldır devam eden rahatsız edici bir ses problemi yaşıyoru...m. Özellikle bozuk yollarda bu plastik parça ciddi şekilde ses yapıyor ve dokunduğumda her yerinde boşluk olduğunu fark ettim. Aracımı ikinci el olarak yeni aldım, garanti süresi d
"Borusan Oto İzmit çok ilgili teşekkürler, parça teslimi değişimi yapıldı, bedelsiz hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
BMW 420d F33 aracımın ön cam ızgarasında zamanla kendiliğinden oluşan çatla...klar ve deformasyon problemi yaşıyorum. Bu sorun kronik, yıllardır var ve h
"Şikayetvar sitesine yazdığım gün Borusan Oto tarafından arandım. Ertesi gün burmot servisi randevu için aradı. Bir sonraki güne randevu verdiler. Aracımı götürdüğümde sıkıntının akü kaynaklı olduğunu, ücret karşılığında aküyü değiştirebileceğimi söylediler. İlgi ve alakaları şahaneydi. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum."
2015 model BMW 3 Serisi aracım şu anda 179.000 km’de ve yaklaşık son 1 yıldır ön cam fitilinde çatlamalar ve parçalanmal...ar oluştu. Aracımın garanti süresi sona ermiş durumda, evet, ama BMW markasına yakışır bir parça kalitesi veya görüntüsü değil. Elimle dokundukça fitil parçalanarak dökülüyor. Bu d
BMW f30 320ied model aracımda, kapı tutamakları yaklaşık üç yılın ardından yavaş yavaş erimeye başladı. Özellikle ön ka...pı tutamaklarında bu sorun daha belirgin, ancak arka kapılarda da zamanla aynı problemin yaşanacağını düşünüyorum. Malzemenin dokunma hissiyatı güzel olsun diye çok yumuşak seçildi
2012 model BMW 1.16d ed aracım için Borusan Otomotiv’in kendi web sitesinden gönüllü geri çağırma kapsamında sorgulama y...aptığımda, exhaust gas recirculation cooler sorunuyla ilgili bir geri çağırma olduğunu öğrendim. Bu kapsamda 06.09.2025 tarihinde saat 17.00 için Kayseri Üçler Otomotiv’de online r
"Aracımda ki ön cam fitili problemi için aynı gün müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Sonrasında tekrar tekrar süreçle ilgili bilgilendirmek arandım. Bugünde stokta ki ilgili parça adıma rezerve edilip Adana Borusan dan 19.09.2025 için randevu oluşturuldu. BMW satış sonrası bu olağanüstü ilgi ve servis hizmeti ile beni şaşırtmadı. Önce ki hafta ikinci aracımıda bow alarak ne kadar isabetli karar verdiğimi bir kez daha anladım. Çok tikler Borusan!"
2013 model BMW 116i aracımın ön cam fitili yaklaşık 3 yıl önce bölüm bölüm ...parçalanmaya başladı. Son bir yıldır ise her yağmurda ve araç yıkandığında,
2015 model BMW 320i Sedan aracımın tüm iç kapı kollarında yaklaşık 4 yıldır... erime sorunu yaşıyorum. Bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından cid
"Talebimle ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için ayrıca minnettarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin diğer otomotiv firmalarına da örnek olmasını dilerim."
2014 model BMW F30 316i aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam fitilinde çatla...ma ve dökülme, kapı kollarında ise erime ve ellere yapışma sorunu yaşamakta
Şikayet Başlığı: BMW 118i 2015 Model Ön Cam Fitili Kronik Çatlama Sorunu 2015 model BMW 118i aracımda ön cam fitilinde ...çatlama sorunu yaşamaktayım. Araç şu an 122.000 km’dedir ve bu sorun kullanıcı kaynaklı olmayıp kronik bir problem olarak birçok araç sahibinde de görülmektedir. BMW gibi Premium
BMW 5 Serisi aracımda, yaklaşık bir hafta önce şarj dinamosunu yaptırmak için akü kutup başını söküp tekrar taktım. Bu i...şlemin ardından otomatik vites geçişlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Araç, vites değişimlerinde dalgalanma ve vuruntu yapıyor; özellikle aracı çalıştırdığımda bazen kafası
""Burada şikayetimi bildirdiğim gün Borusan otomotiv iletişime geçti kendi bölgemdeki yetki servis hemen beni aradı ve şikayetimi giderdiler. Çok profesyonel ve hızlı bir hizmet. T** Gaziantep Erenler Borusan Oto""
BMW 320ied F30 2015 model aracımın ön cam altı ızgara fitili son 6 aydır za...manla yıpranmış ve özelliğini kaybederek parçalanmıştır. Bu durum, motorun
2015 model BMW 5.20i F10 aracımın ön cam alt ızgara fitili zamanla yıpranmış, özelliğini kaybetmiş ve parçalanmıştır. Bu... durum yaklaşık 1 yıldır devam etmektedir. Araç garanti süresi dolmuş olup, ek bir garanti veya koruma paketim bulunmamaktadır. Bu parçadaki sorunun kronik bir problem olduğunu d
"Borusan İstinye şubesi sorunumu giderdi. Teşekkür ederim."
2015 model BMW X3 aracımın (plaka: 34 FB 0448) tüm kapı kollarının kaplamas...ı yaklaşık 1 yıldır erimiş durumda ve yapış yapış bir hal aldı. Aracımın tü
"Teşekkürler."
"BMW markasına ve yetkili servisine çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı"
BMW 320i model aracımın ön cam ile kaput birleşimindeki plastik fitiller uz...un süredir çürümüş durumda ve bu durum hem aracın görüntüsünü olumsuz etkil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
