Merhaba, BMW g30 kasa 2022 model 520i aracımda son 3 gündür tavan perdesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Sunroof açıl...ıp kapanıyor ancak perdesi yarıya kadar gelip duruyor, sonrasında tekrar kapatmaya bastığımda tamamen kapanmak yerine geri açılıyor ve kesinlikle tam olarak kapanmıyor.
Bu durumun...
"BMW Türkiye tarafından tarafıma hızlı dönüş yapılarak şikayetimle elinden geleni yapacaklarını ve ücretsiz değişim sağlanacağı bildirildi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.”"
2021 model BMW 520i G30 kasa aracımın cam açma/kapama düğmelerinin üzerinde...ki plastik kaplamalarda zamanla renk solması ve deformasyon oluştuğu için b...
2022 model BMW g30 kasa kodlu aracımın sunroof perdesi seyir halindeyken açıldı ve o şekilde kaldı, şu anda hiçbir şekil...de açılıp kapanmıyor. Araç 10.05.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 87.000 km’dedir ve bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
...
2020 model BMW G30 kasa aracımı 17.02.2026 gecesi sorunsuz şekilde park edip kapattım. Ertesi sabah Gaziantep’te aracıma... bindiğimde ise sunroof ve perdesinin tamamen kilitlenmiş halde olduğunu, düğmeye basmama rağmen hiçbir şekilde tepki vermediğini fark ettim. Sunroof ve perde ne açılıyor ne de en ...
"BMW Türkiye ve ekibe çok teşekkür ediyorum, sorunumu ücretsiz olarak ve çok hızlı bir şekilde çözdüler. Şikayet var sitesine de çok teşekkür ediyorum."
Normalde kapalı garajda kullandığım BMW G30 kasa aracımı tatilde, sunroof perdesi açık halde park halinde bıraktıktan so...nra, sıcaktan koltuk kafalıklarında erime meydana geldi. Tüm servis bakımlarını yaptırdığım Borusan Oto Ankara'ya götürdüğümde, değişim ya da onarım yapılamayacağını söylediler.
2021 model BMW 5 Serisi (g30 kasa) aracımın sol ve sağ ön kapı iç tutma yerlerinde yaklaşık 1 aydır erime ve elime yapış...ma sorunu yaşıyorum. Aracımda uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, bu problem hem sürüş konforumu hem de aracın iç mekan kalitesini olumsuz etkiliyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonr...
"BMW ve Borusan’a Güvenimiz Bir Kez Daha Doğrulandı
BMW 5.20 g30 aracımızda yaşadığımız teknik sorun sürecinde, Borusan İstinye Servisi’nin müşteri odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği sayesinde güvenimiz pekişti.
Özellikle, süreci en başından itibaren sahiplenen ve her adımda bizlere güven veren Sayın Derya Hanım ile bilgi, tecrübe ve samimi ilgisiyle desteğini esirgemeyen Berk Bey’e ayrı bir teşekkür borçluyuz. Pozitif tavırları, çözüm odaklı yaklaşımları ve markayı temsil etme biçimleri ile bize bir kez daha gösterdiler ki Borusan yalnızca araç değil, aidiyet ve güven de satıyor.
BMW Almanya’nın desteği ve Borusan Otomotiv’in müşteri memnuniyetini esas alan kararı ile aracımızdaki sorunlar parça ve işçilik dahil tamamen ücretsiz olarak giderildi. Bu süreç, yalnızca bir arızanın onarılması değil; aynı zamanda bir markanın sadık müşterisine olan bağlılığının en güzel göstergesi oldu.
Bugün gönül rahatlığıyla söyleyebiliriz ki:
“İyi ki BMW, iyi ki Borusan.”
Bizlere yaşattıkları güven ve sağladıkları destek için minnettarız.
Osman Özharputlu
532 405 79 19"
BMW G30 kasa aracımda yaklaşık 1 yıldır "acil uyarı sistemi" uyarısı sürekli olarak ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde bu... uyarı gitmiyor. Bu nedenle km, trip, ortalama tüketim gibi önemli bilgilere erişemiyorum. Özellikle soğuk havalarda her gün bu uyarıyı alıyorum, sıcak havalarda ise bazen uyarı ke...
BMW G30 Kasa 2017 Model 5.20d Aracımın iç kapı tutamakları erimiş durumdadır. Kronik olan bu sorun için çözüm ortaklığın...ızı bekliyor olacağım. Malum yaz aylarında kapıya her dokunduğumuzda elimize yapışan bir kimyasal söz konusu. İyi çalışmalar dilerim
My BMW uygulamasında araç ekle kısmında şasi numarasını giriyorum fakat teknik hata meydana geldi. Hatası alıyorum 1 haf...tadır deniyorum fakat hep aynı hatayı veriyor. Yardımlarınız rica ediyorum. Aracım 2018 BMW 520İ G30 kasa
Yardımlarınızı rica ediyorum.
"Ağaçlı Oto BMW servisinden arayıp ücretsiz pil değişiminin yapılacağını bildirdiler. Çözüm odaklı yaklaşımları ve sattıkları ürünün arkasında durdukları için Borusan Otomotive, bu sürecin takibi konusunda yardımcı olan Ağaçlı Otomotivden Tuğba Hanıma teşekkür ederim."
"Talebim sonrası benimle iletişime gecen Borusan Avcılar şubesinden Zeynep hanıma teşekkür ediyorum. Problemimi kısa surece istediğim şekilde neticelendirdi. Zeynep hanim ve çalışan arkadaşlara teşekkürler."
"BMW Ataşehir otomol firmasına çok çok teşekkürlerimi sunuyorum mağduriyetimi hız bir şekilde ücretsiz giderdiler bana ulaşmalarını bu kadar çabuk beklemiyordum"
İyi günler G30 Kasa 2017 model 5.20i aracım var. Aracımda acil çağrı sistem...i mevcut değil diye bir hata verdi. Yetkili ile görüştüğümde bunun anten pi...
BMW G30 Kasa 2017 Model 5.20i Aracımın iç kapı tutamakları erimiş durumdadır. Kronik olan bu sorun çok can sıkıcı aynı z...amanda elimi kapıya attığımda, elimde yapışkan bir leke bırakmaktadır. Durumun çözümü hakkında Borusan otomotiv den yardım bekliyorum
BMW G30 2018 model 520i M paket donanımlı aracımın kapı kolu içleri eridi ve koparak dökülüyor. Bir önceki F30'da da ayn...ı sorun vardı. E70 kasa X5'im vardı, yine aynı sorun vardı ama daha önceki kullandığım E kodlu BMW'lerimde hiç böyle bir şey görmedim. Hyundai servisi dahi böyle durumlarda servist...
2017 model BMW G30 kasa arabamda sol kapı kolu önce yapış yapış oldu akabinde dökülmeye başladı. Üstelik buna benzer şik...ayetleri internetten araştırdığımda bir çoğunun yaşadığını gördüm. Bu ve buna benzer kronik problemlerde servis in çözüm üretmesi, gerekirse problemi gidermesi gerekmiyor mu? Borus...
"Problem çözümü için geri dönüş yapıldı ve problemin çözüleceği bildirildi. Teşekkürler..."
2017 model BMW g30 5.20 aracımda kapı tutamakları plastikleri erimiş ve yap...ışkan haline gelmiş bir durumda. Etrafımdaki kullanıcılara sorduğum kadarıy...