to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tüm ekibe teşekkür ediyorum. Hemen ilgilenip hızlıca hatalı parça değişti. Ayrıca airbag kontrollerim yapıldı"
"Kısa sürede dönüş yaparak yardımcı olan BMW Türkiye ve Ankara ağaçlı oto ya teşekkür ederim"
2012 model BMW F20 116i aracımın ön cam fitilinde bir süredir ciddi deformasyonlar yaşıyorum. Ön cam fitilinde bariz çatlaklar, parçalanmalar ve şekil bozuklukları oluştu. Öyle ki, aracı yıkarken kullanılan basit bir sünger dahi fitili paramparça edebilecek duruma geldi. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla...
BMW f20 1 Serisi aracımın ön cam alt fitilinde parçalanma ve kopma sorunu yaşadım, bu nedenle araç içine su almaya başladı. Benzer problemin başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını öğrendim. Sorunun çözümü için İstanbul Borusan Oto Samandıra yetkili servisine başvurdum ancak tarafıma herhangi b...
"Eskişehir BMW teknik otodan buse hanım benimle iletişime geçip kısa sürede garantiden sorunlu parçalarımı değiştirdiler semih bey ve buse hanım başta olmak üzere gerek sundukları hizmet, gerekse yaklaşımları olarak çok memnun kaldım teşekkür ederim."
2012 model BMW f20 116i aracımın ön cam fitilinde çatlama ve pul pul dökülme sorunu yaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2-3 ay önce fark ettim ve şu anda sadece ön cam fitilinde bu problem mevcut. Araç garanti kapsamında değil. Daha önce Borusan Oto Bodrum servisine gitmişliğim var ancak bu spesifik sorun...
"Otomol Ankara Servisinde ücretsiz değişimi yapıldı. İlgisinden dolayı Haluk Tümer Bey çok teşekkürler."
"Şikayetimi ilettikten kısa süre sonra hemen tarafımla iletişime geçildi. Borusan tarafından şikayetlerim için dosya oluşturulup. İzmir Özgörkey tarafından parça siparişi verilip. Kısa süre içerisinde mağduriyetim çözüldü. Bu süreçte Özgörkey Sıla Hanım gerekli desteğini esirgemedi. Borusan Otomotive ve İzmir Özgörkeyde benimle ilgilenen Sıla Hanıma çok teşekkür ederim."
"Ege servis e çok teşekkürler kısa zamanda sorunumu çözüme ulaştırdılar."
2012 model BMW 1.16i f20 kasa aracımda, bu modelde kronik olarak bilinen ön cam fitilinin parçalanması problemi yaşadım. 1.10.2025 tarihinde İstanbul’...
"Ağaçlı Oto BMW Yetkili Servisi tarafından tekrardan arandım ve öncelikle kontrol için beni çağırdılar, ardından yaptıkları incelemelerin üstüne parçanın ücretsiz değişimi için randevumu oluşturdular. Borusan Oto Esenboğa tarafından aracı dahi görmeden verilen sert tepkinin üzerine gönlümü de almış oldular. Bundan sonrası için Ağaçlı Oto BMW Yetkili Servisini tercih ederim diye düşünüyorum. Çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine çok teşekkür ediyorum."
"BMW badıllı servisi M** beye teşekkürler"
"Sürece hızlıca dönüş yapılıp parça değişimi gerçekleştirildi. İlgi ve desteklerinden dolayı BMW’ye ve özellikle Teknik Oto Bursa 3 ekibine teşekkür ederim."
"Arkasında durduğunuz için teşekurederim iyi ki BMW"
"Borusan bana ulaşarak ilgili parçanın temin edildiği ve ücretsiz değişim için randevu oluşturulacağını belirtti teşekkür ederim."
"İzmir Ege servise teşekkürlerimi iletiyorum. Hediye hanım gayet ilgilendi konuyla aradı ertesi gün randevu oluşturduk gittim 2 saat içerisinde sorun düzeltildi araç yıkanıp teslim edildi. Hem arayıp hem de SMS ile bilgi verildi. Daha önce gittiğim farklı serviste defalarca kendim arayıp iletişime geçmek zorunda kalmıştım (sürekli sizi aradık SMS attık ulaşamadık denildi.) Tavsiyem İzmir'de Ege servis."
"Teşekkür ederim"
"Bugün Egeservisden arandım cumartesi günü in randevu oluşturuldu, sorunumun düzeltileceği iletildi, Egeservis ve Borusan a ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
BMW F20 1.16 model aracımın ön cam fitili yaklaşık bir yıl önce çatlamaya başladı ve şu anda oldukça fazla şekilde paramparça olmuş durumda. BMW gibi Premium bir markanın böyle hatalar yapması çok üzücü. BMW firmasından bu konuda yardımlarını rica ediyorum.
Merhaba, 2013 model F20 BMW 116i Comfort aracımda kronikleşmiş olan ön cam fitili yırtılmış ve çürümüştür, bu nedenle su almaktadır. Buna ek olarak, yine kronik olan ve birçok aynı kasa araçta gördüğüm arka sağ stop lambamın LED'leri, sol tarafa göre daha sönük yanmaktadır. Premium bir marka olan BM...
BMW 1.16 m Sport (F20) sahibiyim. Aracımın ön cam fitili yaklaşık 1 yıldır parçalanmaya başladı ve bu sorun zamanla daha da arttı. Sorunla ilgili olar...
BMW 1 Serisi F20 1.16D Ed 2014 model aracımın ön cam fitili deforme oldu ve paramparça bir hal aldı. Aracım su almaya başladı. Bu sorun yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve araştırmalarım sonucunda bu problemin tüm BMW 1 Serisi kullanıcılarında yaygın kronik, fabrikasyon bir hata olduğunu gördüm. Aracı...
"Ağaçlı otomotiv teşekkür ederim k** hanım ve T** hanım a teşekkür ederim"
"BMW Mersin Borusan bayisine ve benimle iletişimde bulunan simge hanıma yardımlarından ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Hızlı geri dönüşleriniz ve kıymetli alakanız için teşekkür ederim. Bugün aracımın ön cam fitil değişimi ve arka stopun kontrolü için Borusan Oto Samandıra'ya bıraktım. Arka stop da kısa sürede çözülürse süper olacak. Elinize sağlık."
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.