Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.606

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3771görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 3.16i 2014 Model Motor Yağ Eksiltme Sorunu!

BMW 3.16 f30 m sport 2014 model aracım var aracın 3 sahibiyim 78 b km de aldım ve Borusan Piyalepaşa ve İstinye dışında usta eli değmedi periyodik bakıma 2000 km kala 1 litre yağ istiyordu ve 100 b km sen sonra 2000 km de bir yağ istedi sonda 1000 e düştü şimdi 500 km de bir istiyor üst kapak conta,...

profile
  • 17409görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 00:08

BMW Ürünün Arkasında Durulmaması Ve Tüketici Mağduriyeti

2016 yılında avcılar Borusan'dan aldığım 2 16 d aracım 90 bin km 'de Borusan servisine bakım için gittiğimde bana motor kontrol ünitesinde yakıt kaçağı olduğu ve aracımın şanzımanında sıkıntı olduğu bildirildi. Bunun üzerine dört yıldır bütün bakımlarımı Borusan'da yaptırmam sebebiyle ve arızaların ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 14232görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 13:09

525xd Arıza BMW Malına Sahip Çıkmalı

Periyodik bakımları ve yağ değişimleri düzenli yapılan 2014 model 525XD aracım akşam uzun yolda aracın gaz keserek arıza vermesi üzerine çekici çağırılıp servise götürüldü. Yapılan kontrollerde motor da sorun olduğu belirtildi. Servis tarafından verilen bilgi aracın özel üretim, performanslı bir ara...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 13508görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 01:23
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw Soğutma Sıvısı Eksik Ve Motor Aşırı Isınma Sorunu

Aracımı titizlikle kullanmama rağmen sadece yetkili servis bakımlı olmasına rağmen (6,5 yılda ancak 100.000km) fabrikasyon hatası olduğu kesin olan bir hata sebebiyle, önce ‘’soğutma sıvısı eksik’’ uyarısı vermeye başlamıştır. Soğutma sıvısı sürekli aynı seviyede duran, düzenli olarak kontrol ettiği...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 16126görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 16:51

BMW 3.18 İ Motor Su Eksiltiyor Ve Egzoz Dan Duma Atıyor

BMW 2017 model 3.18 f30 motor su eksiltiyor ve egzozdan şu ve duman atıyor. Kronik sorum bunlarda Etkili Servis e gittim 500 TL + KDV ücret istedi. Hasar tespiti için aracım 85 binde ve tüm bakımları yetkili servis bakımlı konunun bir an önce çözülmesini istiyorum. 

profile
  • 10298görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 20:53

BMW Hararet Sorunu!

2016 senesinde sıfır aldığımız 4.18 aracımız 30000 km de iken motor arızası verdi ve bunu servisten çıktıktan iki gün sonra bu arızayı verdi. Daha sonra servise şikayeti belirttik ve aracı bakıma aldılar bakımdan sonra hiçbir sorun olmadığını söylediler. O zamandan bugüne kadar aynı Hararet arızasın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 50575görüntüleme
  • 24 Eylül 2019 00:57

BMW Yetkili Servisi Pişman Etti

5 ay önce ikinci el aldığım 418i aracın servis bilgisini BMW Diyarbakır Msc Otomotiv'den servis danışmanından sorduğumda tamamen servis bakımlı bakımları düzenli bir şekilde yapılmış denildi neyse aracı aldım sorun sıkıntı yoktu ta ki 5 ay sonrasında servise gidinceye dek 13.09.2019 tarihinde 2015 4...

profile
  • 14369görüntüleme
  • 24 Ağustos 2019 11:44

Sıfır BMW'de Marş Motoru Arızası

2018 yılı kasım ayında Ankara Esenboğa Otomotivden 116 d model araç satın aldık. Haziran ayında trafikte seyir halinde olduğumuz sırada marş motoru arızası veren ve yolun ortasında duran araç servise çekildi, yazılım güncellemesi atıldı. Memlekete gittiğimiz için araç 1 ay boyunca otoparkta kaldı. D...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 30783görüntüleme
  • 31 Temmuz 2019 14:30

BMW 2015 1.16 Dizel Araçlarda Yağ Eksilme Uyarısı Yok

21.07.2019 tarihinde 2015 model daha 100.000 olan aracımla yolda giderken turbo yağ hortumu patlamıştır motorun yağını dışarı atmıştır ve motor yağsız kalarak kilitlenmiştir. Turbo yağ hortumu patladığında araç ne turbo hatası, tahrik hatası ya da yağ eksik hatası vermemiştir sürüşe devam etmesine i...

BMW 2015 1.16 Dizel Araçlarda Yağ Eksilme Uyarısı Yok
profile
  • 9749görüntüleme
  • 01 Haziran 2018 15:57

BMW 320Si 139 Bin Km'de Blok Çatladı

Periyodik bakımları ve yağ değişimleri düzenli yapılan 2006 model 320si aracımın 139.000 km, motordan gelen ses nedeniyle kontrol nedeniyle motoru indirildi. Yapılan kontrollerde motor blok ve gömleklerinin çatladığı görüldü. Servis tarafından verilen bilgi aracın özel ve sınırlı üretim, performan...

profile
  • 24724görüntüleme
  • 22 Aralık 2017 17:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan Oto Ayıplı Mal (Motor) İadesi Almıyor

Borusan-Oto Ataşehir şubesinden satın aldığım BMW g310r motosikletle evime dönüyordum, beyaz duman atarak bozuldu ve yol ortasında stop etti. (Evet. Motor ilk sürüşte yol ortasında bozuldu ve çalışmadı) Teslim ettim, "problem olmadığı, herhangi bir tamire gerek olmadığı" bilgisini ileten İstinye s...

profile
  • 27598görüntüleme
  • 05 Kasım 2017 16:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 2012 Model 116i'nin Motor Problemi

26 Ekim Perşembe günü arızalanan aracım Borusan İstinye'ye çekildi. Aracın arıza tespiti 28 Ekim tarihinde tarafıma iletildi. Motorun düzensiz çalışması ve beyaz duman atması neticesinde servis yetkilileri, motorun üst kapağının açılarak sorunun kaynağının belirlenmesi ve en iyi ihtimalle üst bloğun...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 2017 01:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginizden dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100