BMW Servisinde Yaşanan Parça Ve İlgi Sıkıntısı

Merhaba, 2020 model G20 kasa kodlu BMW 320i model aracımı 19 Şubat'ta 60.000 km bakımı için Bostancı Kosifler Yetkili BMW servisine götürdüm. Bakım yaptırdım ve 29.000 TL ödedim. Bakım esnasında aracın devridaim pompasında kaçak olduğu tespit edildi, parça yok 15 gün sonra belki gelir dendi ve aracı kullanmamam gerektiği söylendi. Herhangi bir ikame araç da verilmedi; yani Türkçesi, 'parça yok, başınızın çaresine bakın' oldu. 3-5 gün olsa belki idare ederiz ama 15 gün boyunca İstanbul gibi bir yerde araçsız nasıl işe gidilir, çocuk okula nasıl bırakılır? Hiç kabul edilebilir bir durum değil. Bu araç Bentley veya Rolls-Royce değil ki, piyasada en az 40.000-50.000 civarı var; bu parçayı bulundurmamak nasıl bir anlayıştır? Üstelik stokta yoksa temin süresinin 15 gün olması da anlaşılır değil. Bu servis konusu nedeniyle BMW aracıma olan sevgim soğudu ve aracımı garaja çekip satışa çıkardım. Bir daha BMW almayacağım, çünkü Türkiye'de BMW araç sahibi olmak pişmanlık yaratıyor. Selamlar, B**** Ö******