BMW Borusan Oto Adana Mersin Şubesi Yetersizliği
BMW'nin CE 04 elektrikli motosikletini satın aldım, keyifle kullanıyorum ve tüm arkadaşlarıma da tavsiye ederek aldırmıştım. Ancak Aralık ayından bu yana Borusan Oto Adana-Mersin şubesinde elektrikli scooterlar için gerekli sertifikaya sahip etkin bir personel olmadığı için rodaj bakımını yaptıramıyor ve bu sebeple kullanamıyorum. Üstelik alternatif olarak en yakın bayi olan Ankara'daki yetkili servislerden destek alabileceğimi dalga geçer gibi bir dönüş alıyorum; oysa aracın menzili 160 km. Durum bu kadar vahim. Satış sürecinde yaşanan fiyaskolardan sonra BMW markasına olan bağlılığımı kaybetmeme neden olan Borusan Oto Adana-Mersin şubesinin benim gibi mağdur ettiği müşteri sayısı her geçen gün artmaktadır.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Hiçbir dönüş sağlanmadı. Hâlâ bir çözüm dahi sağlanamıyor. Servisini veremeyeceğinizi ürünü satmayacaksınız arkadaş! Satış sorasını yürütemeyeceğiniz bir kategoride yer almayacaksınız. Çin malı bir ürün değil satın aldığımız bir BMW ama uzak yakın bu markayı ülkemizde temsil edemiyor Adana Mersin Borusan bayiniz...











