BMW Akü Blokesi Olan Elektrikli Motosikletime Şifreyi Vermiyorlar

Ailemiz yaklaşık 40 yıldır BMW motosiklet kullanıcısıdır. Şu an üç adet BMW motosikletim var ve tüm servis bakımlarını Özgörkey İzmir'de yaptırmaktayım. Şubat ayında sel hasarı sonucu BMW CE-04 elektrikli motosikletimizde su hasarı mevcuttur. Garantide olmadığı için güvendiğim elektrik mühendisi arkadaşım tarafından yedek parçaları Özgörkey İzmir yetkili servisinden temin edip montajını yaptırdık. Motosikletin su teması sonucu aküleri bloke olmuştur. Yetkili servise tekrar motosikletimizi getirdik. Cihaza bağlanarak blokenin kalkması için şifre gerektiğini söylediler ve Borusan'dan bize blokenin kalkması için şifreyi veremeyeceklerini söylediler. Parçaların dışarıda takıldığı için sorumluluk alamayacaklarını söylediler. Bu durumda motosikletimi kullanamıyorum. Yetkililere soruyorum, tüm sorumluluğu üzerime aldığım halde şifreyi vermiyorlar. Ben bu motosikleti çöpe mi atacağım? Bununla ilgili hakkımız saklı kalmak kaydıyla gerekli mercilere başvurumuzu yapacağız. Saygılarımla, E****** M****** R****