Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW 3.20i G20 Koltuk Ayar Düğmesi Sorunu

BMW 3.20i G20 Koltuk Ayar Düğmesi Sorunu
Emre
Emre
BMW
19 Aralık 2024 11:384.624
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Borusan otomotiv ve Musluoğlu servisinden Elif Hanıma ilgisi ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Borusan otomotiv büyüklüğünü bir kere daha gösterdi.

BMW 3.20i G20 aracımın şoför koltuk ayar düğmesi baldır kaldırma fonksiyon tuşu işlev görmüyor. İç kısmında bulunan plastik parçası malzeme kalitesizliğinden dolayı kırılmış. Yılda maksimum 1-2 kere kullandığım düğme dışında hasar olmamasına rağmen nasıl olur da içinden kırılıyor anlamış değilim. Parça tamir olmadığı gibi servisinizde 448€ ya satılıyor. Arabasına bu dende iyi bakan kişi olarak bu sorunu asla kabul etmiyorum. 15 yılı aşkın süredir BMW kullanıyorum fakat bu arabada ki kadar sıkıntıyı hiçbir aracımda görmedim. Bu sorunun iyi niyet kapsamı altında Borusan otomotivden karşılanmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2024 11:47 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Emre
Emre
23 Aralık 2024 12:15

Borusan otomotiv ve Musluoğlu servisinden Elif Hanıma ilgisi ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Borusan otomotiv büyüklüğünü bir kere daha gösterdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BMW Arka Diferansiyel Ve Trim Sesi Sorunları

Çağrı
Çağrı
BMW
17 Ocak 2025 17:4813.608

"Borusan Oto İstinye iletişime geçti Burcu Hanım randevu ve gün verdi aracım iyi niyet garantisi kapsamında onarıldı. Servis danışmanı Yiğit Besim Çok yardımcı oldu kendilerine buradan tekrar teşekkür ederim."

1 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

BMW 3.20i Araçta Kapı Kolu Ve Plastik Parçalarda Erime Sorunu

Ertan
Ertan
BMW
15 Ekim 2025 17:32534

"Mesaj akabinde çok kısa bir sürede tarafıma dönüş yapılarak Bursa teknik otoya yönlendirildim. Gerek n** hanım gerek m** bey gayet güler yüzlü, çözüm odaklı bir yaklaşım ile beni dinlediler ve sorunlar resimlenerek ilgili yerlere yönlendirildi. Parçaların müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi. İlk BMW aracım olmasına rağmen çok memnun kaldım. Teşekkürler BMW, teşekkürler Bursa teknik oto"

BMW 3.20i Araçta Kapı Kolu Ve Plastik Parçalarda Erime Sorunu
1

BMW 3.20i - G20 Acil Çağrı Sistemi Devre Dışı

Yılmaz
Yılmaz
BMW
28 Temmuz 2023 16:168.683

BMW 2022 model g20 model kodu 320i aracımı sıfır olarak Borusan Oto Balgat şubesinden aldım. 300 km de Acil çağrı sistem...

BMW 3.20i - G20 Acil Çağrı Sistemi Devre Dışı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
Ekran Hatası BMW 1.16

Ekran Hatası BMW1.16

Profil fotoğrafı
Gökçe
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele