Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW 3.20i G20 Koltuk Ayar Düğmesi Sorunu

BMW 3.20i G20 Koltuk Ayar Düğmesi Sorunu
19 Aralık 2024 11:384.624
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Borusan otomotiv ve Musluoğlu servisinden Elif Hanıma ilgisi ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Borusan otomotiv büyüklüğünü bir kere daha gösterdi.”

BMW 3.20i G20 aracımın şoför koltuk ayar düğmesi baldır kaldırma fonksiyon tuşu işlev görmüyor. İç kısmında bulunan plastik parçası malzeme kalitesizliğinden dolayı kırılmış. Yılda maksimum 1-2 kere kullandığım düğme dışında hasar olmamasına rağmen nasıl olur da içinden kırılıyor anlamış değilim. Parça tamir olmadığı gibi servisinizde 448€ ya satılıyor. Arabasına bu dende iyi bakan kişi olarak bu sorunu asla kabul etmiyorum. 15 yılı aşkın süredir BMW kullanıyorum fakat bu arabada ki kadar sıkıntıyı hiçbir aracımda görmedim. Bu sorunun iyi niyet kapsamı altında Borusan otomotivden karşılanmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2024 11:47 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Emre
23 Aralık 2024 12:15

Borusan otomotiv ve Musluoğlu servisinden Elif Hanıma ilgisi ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Borusan otomotiv büyüklüğünü bir kere daha gösterdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW Arka Diferansiyel Ve Trim Sesi Sorunları

17 Ocak 2025 17:4813.608

"Borusan Oto İstinye iletişime geçti Burcu Hanım randevu ve gün verdi aracım iyi niyet garantisi kapsamında onarıldı. Servis danışmanı Yiğit Besim Çok yardımcı oldu kendilerine buradan tekrar teşekkür ederim."

1 Destek3 Yorum
Çözüldü

BMW 3.20i Araçta Kapı Kolu Ve Plastik Parçalarda Erime Sorunu

15 Ekim 2025 17:32534

"Mesaj akabinde çok kısa bir sürede tarafıma dönüş yapılarak Bursa teknik otoya yönlendirildim. Gerek n** hanım gerek m** bey gayet güler yüzlü, çözüm odaklı bir yaklaşım ile beni dinlediler ve sorunlar resimlenerek ilgili yerlere yönlendirildi. Parçaların müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi. İlk BMW aracım olmasına rağmen çok memnun kaldım. Teşekkürler BMW, teşekkürler Bursa teknik oto"

BMW 3.20i Araçta Kapı Kolu Ve Plastik Parçalarda Erime Sorunu

BMW 3.20i G20: Beklenmedik Sorunlarla Dolup Taşan Bir Deneyim

17 Şubat 2025 17:2714.590

2022 yılında Sıfır km olarak aldığım BMW 3.20i g20 kasa aracım sürekli problem çıkartmaktadır. Ben sıfır aracı ve BMW'yi...

BMW 3.20i G20: Beklenmedik Sorunlarla Dolup Taşan Bir Deneyim
13 Destek1 Yorum

Borusan Müşteri Destekleri Hatası/BMW Alan Pişman Olur

19 Şubat 2024 00:4421.828

Borusan Mağduriyeti Merhaba, 2 senedir BMW 3.20 (G20) serisi kullanıcısıyım. Aracımı 0km olarak Borusan'dan aldım, alırk...

1 Yorum

Video Şikayetler

BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur
2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele