to read complaints and reviews, or file yours.
2022 model BMW 3.20i aracımda arka havalandırma kanallarından yalnızca sıcak hava geliyor. Özellikle yaz aylarında arkad...a oturan kişiler bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyor, arka koltuklarda konforlu bir yolculuk mümkün olmuyor. Araç BMW yetkili servis bakımlı olmasına rağmen böyle bir sorunla
2019 model BMW 3.20i aracımın ekranında sürekli “hız sınırlayıcısı devre dışı” uyarısı çıkıyor, uyarı tekrarlanarak deva...m ediyor ve bu sırada direksiyon üzerindeki tuş takımının tüm fonksiyonları devre dışı kalıyor. Sorun bugün ortaya çıktı ve araç şu anda 89.000 kilometrede. Aracımı yetkili servis
2023 model BMW 320i M Sport aracım 60 bin km, komple yetkili servis bakımlı. Garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra mul...timedya ekranı arıza yaptı; bütün fonksiyonları çalışmasına rağmen ekrana görüntü gelmiyordu, sadece siyah bir ekran ve BMW yazısı. Aracın periyodik bakımı da geldiği için Kayseri
"İlginiz için teşekkürler"
33 TK 111 plakalı, bayi çıkışlı BMW 320 40. Yıl aracımın ön koltuk kapı kol...larında bir süredir erime sorunu yaşıyorum. Önce sadece yumuşama vardı anca
BMW 3 Serisi aracımda, yaklaşık 4 yıl önce başlayan çeşitli parça deformasy...onları yaşamaktayım. Sol ön kapı kol dayamasının derisinin yırtılması, ön c
2014 model BMW 3 Serisi 320i aracımda bazı kronik sorunlar yaşamaktayım. 10...8 bin kilometredeki aracımın şoför koltuğunda yırtılmalar oluştu. Ayrıca ka
Aracım ile seyir halinde, sunroof perdesi kapalı iken sunroof camı kendiliğ...inden patladı. Patlama esnasında perde kapalı olduğu için arabanın içine ne
2014 model BMW F30 kasa kodlu aracımı severek kullanıyorum fakat ön cam fitili, şoför kapısı alt kısmı fitili ve ön kolt...uk kenarı aşınmış durumda. Bu konu hakkında lütfen gerekli çözümü sunmanızı istiyorum. Severek aldığım aracı maalesef bu sebepten dolayı keyifle süremiyorum. BMW tutkumu kısıtlamay
13 Mart tarihinde D****** Ö**** O** BMW Yetkili Servisi'ne aracımın periyodik bakımı için gittim, anahtar okutuldu ve pe...riyodik bakım teklifi ve zamanı alarak, 15 Mart 08:30'da arabamı bakıma teslim etmek üzere yola çıktım. 15 Mart 08:30'da D****** BMW Yetkili Servisi'ne aracımı servis girişine park
"Borusan otomotiv ve Musluoğlu servisinden Elif Hanıma ilgisi ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Borusan otomotiv büyüklüğünü bir kere daha gösterdi."
"Sinem Hanıma anında dönüşü ve ayarlamış olduğu ikame aracı için, Berkant Beye güler yüzü ve kibarlığı için ayrıca sorunumu çözdükleri için Esenboğa Borusan şubesine teşekkür ederim umarım aynı arıza tekrar oluşmaz."
2011 model E90 BMW 320d Edition comfort aracım var. Sağ arka ve sol arka kapıların içten tutma kollarında deformasyon ge...lişti. Aracı genellikle tek kişi kullanılmasına ve kapı kolları ile neredeyse temas etmememize rağmen kaplamalar dökülüp elimize yapışmaya başladı. Her kullanımda göz önünde buluna
BMW F30 2014 kilit sorunu. Aracının çalışan kilitlerinden bagaj kronik prob...lemler yüzünden çalışmamaya başladı. Ne anahtardan ne de bagaj kapağındaki
Aracım 2015 model BMW 320 ve çok aktif kullanmıyorum. 3 yılda 5 bin kilometreyi geçmiyorum. Buna rağmen iki defa set ola...rak iç kapı kollarını orijinali ile değiştirdim; fakat hala erime ve parçalanma sorunu devam ediyor. Fotoğraflarda göründüğü üzere elimdeki leke, elim yıkanmış haldeyken bile elden
2014 çıkışlı BMW 3.20 d aracım var. Sağ ön kapı ne içeriden ne de dışarıdan açılıp kapanmıyor. Şu an hiçbir şekilde arac...ımı kullanamıyorum. Arkada da bebek koltuğum var. Aracı yeni aldığım için maddi gücüm bulunmuyor. BMW markasını sağlamlığı ve güvenli diye tercih etmiştim. Fakat hayal kırıklığıyla
Araç BMW 320D 2008 E90 modelidir. Koltuk ısıtma ve makam perdesi çalışmıyor. Koltuk ısıtma tuşlarının ışıkları yanıyor, ...ancak bir süre sonra onlar da sönüyor. Çözümü yok mu? Servise bile gittik, ancak çözüm bulamadılar. Not: Aracın elektrik tesisatı, getirdiğimiz servis tarafından değiştirildi.
"Yazdığım şikayetime istinaden geri dönüşün çok hızlı yapılmasından dolayı Borusan /BMW yetkililerine teşekkür ederim. Daima gittiğim yetkili servisime sorunum iletilmiş. Yukarıdaki şikayetimde, ön cam fitilinin de güneşten paramparça olup neredeyse üçte birinin döküldü konusunu yazıp fotoğrafını koymayı unutmuştum. Bu sorunla beraber toplam 4 noktayla ilgili şikayetim vardı. Yetkili servis müdürüm Murat Bey bir gün gibi kısa bir süre içinde aracımın bu dört sorunundan üçünü çözdürerek bana teslim ettirdi. Kapı kolu erimesi kronik bir sorun olarak ele alınarak erimiş olan ön sağ koltuk kolundan ücret alınmadığı için teşekkür ederim. Fitil ve bagaj plastikler yıla bağlı yıpranma olarak değerlendirildiğinden ücreti karşılığı yenilendi. Sadece teyp düğmelerindeki erime konusunda çözüm sunulmadı. Oysa açı olarak güneşin onları eritmesi söz konusu olamaz. Yani onların eridiğini değil geri dönüşüme uğradığını düşünüyorum. Bu bağlamda Borusan /BMW den beklentim BMW markası için kısa sayılacak yaştaki aracımın eriyen bu düğmelerinin de ücretsiz yenilenmesi yönünde bir yaklaşım sergilemesidir. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
