BMW 216d Lastik Sorunu: Sürekli Balon Ve Yırtık Problemi

Merhaba,
BMW 216d 2023 Grand Coupe aracımda toplamda 5 adet lastik değişimi yaptım. İlk 2 lastiğimde balon ve yırtık oluştuktan sonra "Borusan Avcılar" servisine gittim ve "Continental" marka lastikte oluşan yırtıkların kullanıcı hatası olduğunu söylediler.
Ben 2 adet yeni lastik aldım ve devam ettim. Aradan kısa bir süre geçti ve yeniden aynı sorunu yaşadım yine aynı cevabı aldım. Bu bu şekilde devam etti ve ben şikayet oluşturdum. Borusan Avcılar servisi bana bir araç periyodik bakımı hediye etti. Şu an aracımın ön 2 lastiğinde yine böyle bir problem yaşıyorum.
Toplam 7 lastik oldu. Bu balon oluşan ve çukura girilmiştir, kaldırıma değmiştir diye bir dönüş aldım.
1 ve 2 kasa BMW'lerde bu janttan dolayı ince lastik olabiliyor ve lastiğiniz balon yapıyor diye bir dönüş alıyorum. Böyle bir sorun varsa bu aracı bu jantla satmasaydınız o halde.
Sorunum çözülmedi ve ben bu durumdan şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi















