Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW 118İ F40 Titreşim Damperi Arızası Ve BMW'nin Yardımcı Olmaması

Furkan
Furkan
BMW
24 Ağustos 2023 09:5410.259
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü. İyi niyetten parçam değiştirildi. BMW kendine yakışanı yaptı teşekkürler. İstanbul oto çalışanlarına teşekkürler ilgisinden dolayı, özellikle Zehra hanım.

Merhaba 2020 model BMW 118i f40 model 26.000 km aracımdan birden ön kısımdan ses gelmeye başladı. Yetkili servis olan istanbuloto'ya götürdüm aracımı. Titreşim damperinde problem olduğunu söyledi. Bu sorun kronik bir problem. İyi niyet için BMW'ye başvurduğumuzda red cevabı aldık. 3 senesi dolmamış arabanın böyle arıza vermesi ne kadar normal bir şey? Bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen ve kullanıcı tarafından bir hata olmamasına rağmen nasıl red edilir? Bu mu BMW kalitesi? Ne anlamı kaldı bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırmış olmamın yüksek rakamlar ödemiş olmamın.

Gelişme

24 Ağustos 2023 09:39

Merhaba 2020 model BMW 118i f40 model 26.000km aracımdan birden ön kısımdan ses gelmeye başladı. Yetkili servis olan İstanbul oto götürdüm aracımı. Titreşim damperinde problem olduğunu söyledi. Bu sorun kronik bir problem. İyi niyet için BMW başvurduğumuzda red cevabı aldık. 3 senesi dolmamış arabanın böyle arıza vermesi ne kadar norma bir şey? Bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen ve kullanıcı taraflı bir hata olmamasına rağmen nasıl red edilir. Bu mu BMW kalitesi. Ne anlamı kaldı bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırmış olmamın yüksek rakamlar Ödemiş olmamın.

24 Ağustos 2023 09:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

4 Eylül 2023 10:29

Değerli Furkan A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Furkan
Furkan
9 Eylül 2023 22:33

Sorunum çözüldü. İyi niyetten parçam değiştirildi. BMW kendine yakışanı yaptı teşekkürler. İstanbul oto çalışanlarına teşekkürler ilgisinden dolayı, özellikle Zehra hanım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır BMW'de Bitmeyen Arızalar Ve Çözülmeyen Servis Sorunları

Tarık
Tarık
BMW
17 Eylül 2025 20:263.728

BMW 118 2023 model sıfır aracımı 2024 yılından itibaren kullanmaya başladım ve henüz 37.600 km’deyken araç çalışırken ci...

1 Yorum
1

BMW 320i'de 54.000 Km'de Diferansiyel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Emre
Emre
BMW
30 Ekim 2025 11:577.418

2022 model BMW 320i 50. Year Edition m Sport aracımda yaşadığım ciddi bir arızayı paylaşmak istiyorum. Araç henüz 54.000...

5
Çözüldü

BMW Arka Diferansiyel Ve Trim Sesi Sorunları

Çağrı
Çağrı
BMW
17 Ocak 2025 17:4813.608

"Borusan Oto İstinye iletişime geçti Burcu Hanım randevu ve gün verdi aracım iyi niyet garantisi kapsamında onarıldı. Servis danışmanı Yiğit Besim Çok yardımcı oldu kendilerine buradan tekrar teşekkür ederim."

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
Ekran Hatası BMW 1.16

Ekran Hatası BMW1.16

Profil fotoğrafı
Gökçe
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

118 Logo
78
BMW
118
Detaylı İncele