BMW 118İ F40 Titreşim Damperi Arızası Ve BMW'nin Yardımcı Olmaması

Merhaba 2020 model BMW 118i f40 model 26.000 km aracımdan birden ön kısımdan ses gelmeye başladı. Yetkili servis olan istanbuloto'ya götürdüm aracımı. Titreşim damperinde problem olduğunu söyledi. Bu sorun kronik bir problem. İyi niyet için BMW'ye başvurduğumuzda red cevabı aldık. 3 senesi dolmamış arabanın böyle arıza vermesi ne kadar normal bir şey? Bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen ve kullanıcı tarafından bir hata olmamasına rağmen nasıl red edilir? Bu mu BMW kalitesi? Ne anlamı kaldı bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırmış olmamın yüksek rakamlar ödemiş olmamın.
Gelişme
Merhaba 2020 model BMW 118i f40 model 26.000km aracımdan birden ön kısımdan ses gelmeye başladı. Yetkili servis olan İstanbul oto götürdüm aracımı. Titreşim damperinde problem olduğunu söyledi. Bu sorun kronik bir problem. İyi niyet için BMW başvurduğumuzda red cevabı aldık. 3 senesi dolmamış arabanın böyle arıza vermesi ne kadar norma bir şey? Bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen ve kullanıcı taraflı bir hata olmamasına rağmen nasıl red edilir. Bu mu BMW kalitesi. Ne anlamı kaldı bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırmış olmamın yüksek rakamlar Ödemiş olmamın.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Furkan A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Sorunum çözüldü. İyi niyetten parçam değiştirildi. BMW kendine yakışanı yaptı teşekkürler. İstanbul oto çalışanlarına teşekkürler ilgisinden dolayı, özellikle Zehra hanım.













