to read complaints and reviews, or file yours. 
2 aydır Borusan Ataşehir BMW aracımı teslim etmedi. Arka camı kırılan BMW 5.20 aracımın camını değiştirmek için Borusan Ataşehir'e haziran ortasında teslim ettim. Aracın 3-5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak her görüşmemizde teslim tarihi ertelendi. İlk gittiğimizde 3-5 gün içerisinde tesl...
BMW 5.20i model aracımı sıfır olarak satın almıştım. 10 Haziran’da, uzun yolda gece seyir halindeyken aracım hiçbir uyarı vermeden aniden arıza yaptı ...
06 eb 2121 5.20d Aracımı 8 Mayıs 2025 tarihinde Borusan Ankara servisine bakım ve onarım amacıyla teslim ettim. Yapılan işlem karşılığında tarafıma 100.000 TL’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı. Özellikle su kaçağı problemi giderildiği belirtilmiş olmasına rağmen, araç servisten çıktıktan kısa süre s...
BMW 2013 aracımın kapı kolu mumları eriyerek çirkin bir hal almıştır. Sıcak havalarda ve normal koşullarda araç kapısını açarken elime yapışması da ay...
"BMW beni aradı işlemin kendileri tarafından ücretsiz bir şekilde onarılacağını söylediler ve randevu verdiler. İlgi ve alakalarına çok teşekkü ederim."
BMW 5.20 marka aracımı 2024 Aralık ayında aldım. Araç şu anda 7.288 kilometrede ve sadece 7 aylık. Eşim, annem ve üç çocuğumla birlikteyken akü ve şarj dinamosu arızası nedeniyle yolda kaldık. Gece saat 03:00'te ailemle birlikte yolda mağdur olduk. BMW yol yardım çekici gönderdi fakat aracın hareket...
Sayın BMW Yetkili Servisi, 2014 model BMW F10 kasa aracımın (şasi numarası tarafınıza iletilecektir) ön cam ile kaput arasında yer alan cam fitilind...
BMW 2018 model 520i aracımı yeni aldım. Araç 2018 model olmasına rağmen ön kapıların iç kolları erimiş. Bu, benim önceki 525d 2015 model aracımda da vardı. BMW'de kronik bir sorun galiba. 2018 model bir BMW aracın iç kol tutacağı, plastik de olsa, 7 yılda eriyecek kadar kalitesiz olmamalı. Bunun BMW...
Öncelikle merhabalar. Kayseri'den İnciroğlu'ndan 2020 model 5.20i aldım, 1 ay önce ve şu an aracın sunroof'u çalışmıyor. Milyonlar ödeyip alıyoruz, bu araçlar böyle olmamalı. 90 binde bir araç böyle yapıyorsa yetkililerin ilgilenmesini talep ediyorum. Büyük bir sorun.
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
2025 Şubat ayında BMW Kosifler Antalya bayisinden sıfır kilometre BMW 520i satın aldım. Araç sadece 93 kilometredeyken çok ısındı ve 'aracı durdurun' uyarısı verdi. Servis çalışanları, aracın termostatında arıza olduğunu iletti. Yaklaşık 20-21 gün sonra aracın arızası giderildi. Ancak şimdi aracım t...
520d 2014 BMW aldım. Alırken ilanlara baktım 2014 Lee 190 beygir yeni üretim. Alırken böyle olmadığını bilmiyordum benim araç 184 beygir gözüküyor. 2013 ve öncesi üretim. Hiçbir yerden net bir bilgi alamadım. Ne yapmam gerekiyor. Onu da bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim
Aracımı P moduna alamıyorum. Geri N moduna alıp ekranda yanıp sönüyor ve 'Araç durdurulduğunda park freni ile emniyet alınmalıdır' şeklinde uyarı veriyor. Bazen ise P moduna geçiyor ve hiçbir sorun olmuyor. Bazen P moduna geçiyor, biraz kontak açık bekliyorum, 2-3 dakika sonra tekrar N moduna geçip ...
Sahibi olduğum 2024 model BMW 5.20i aracımın 13.06.2025 tarihinde arka camı kırılmış ve ertesi gün BMW Kocaeli yetkili servisi olan Öztorun Oto'ya bırakılmıştır. 16.06.2025 tarihinde camın kasko tarafından değiştirilmesiyle ilgili dosya açılmış ve stok sorgulaması yapılmıştır. BMW stoklarına bakıldı...
Aralık 2024 yılında aldığım BMW 5.20 arabam, 6 ay sonra sabah çalıştırmak için gittiğimde elektrik düzeneği tamamen bitmişti ve arabaya giriş dahi yapamadım. Bunun üzerine, garanti kapsamında arabam çekildi ve tamire alındı. Aküsünde elektrik kaçağı olduğu söylendi. 6 ay boyunca sadece il içinde kul...
0 km BMW 5.20i aracımı aldıktan birkaç gün sonra kapısı açık kaldığı için akü değişim uyarısı verdi ve aracı satın aldığım Kocaeli yetkili servisi akü değişimi için 20.000₺ ücret talep etti. Sebep olarak kapının açık bırakılması gösterildi. Aracımı aldıktan sonra PPF ve cam kaplama yaptırmaya bırakt...
"Avcılar Borusan müşteri ilişkilerinde zeynep hanıma çok teşekkürler ederim güler yüzlü ilgili alakalı çözüm odaklı sorunumuzu ona söyledikten sonra ilk dakikadan itibaren ilgilendi ve aracımızı daha erken teslim edilmesini sağladı"
Borusan Oto Avcılar'dan 2025 Haziran ayında sıfır G60 5.20i aldım. Araç 100 km'deyken motor tahrik uyarısı verdi. Almanya'dan parça geleceği söylendi,...
My BMW uygulamasında araç ekle kısmında şasi numarasını giriyorum fakat teknik hata meydana geldi. Hatası alıyorum 1 haftadır deniyorum fakat hep aynı hatayı veriyor. Yardımlarınız rica ediyorum. Aracım 2018 BMW 520İ G30 kasa Yardımlarınızı rica ediyorum.
"Şuana kadar markaya yakışan bir süreç oldu, teşekkürler"
BMW pişmanlıktır! Borusan Oto Pişmanlıktır! Henüz 2 aylık ve 3.000 km'de aracım güncelleme hatası nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Minimum 1 ay serviste kalması gerektiği söylendi. Güncellemeyi gerçekleştirecek cihaz arızalı olarak aracıma takılmış ve bu şekilde satışı yapılmış, ilk güncelleme de ...
20 gün önce Adana Mersin Borusan yetkili satıcısından 230e araç satın aldım. Araçta parça arızası çıktı ve en az 45 gün aracımın serviste kalacağı söylendi. Borusan iletişim merkezini aradığımda, M**** adında bir danışman bana onarım durumlarında ikame araç verilmediğini söyledi. Sıfır kilometre ara...
16 Mayıs 2025 tarihinde Konya Ereğli ilçesinden 2025 model yaklaşık 5.000 km de ikinci el olarak BMW 5.20i benzinli bir araç satın aldım. Araçla ikamet ilim olan İstanbul'a döndüğüm sırada araç Ankara çıkışında arızalandı. Garanti kapsamında olan aracımı kendi imkanlarımla İstanbul musluoğlu yetkili...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
