to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
2016 model BMW F10 Premium aracımın ön cam fitillerinde, son dönemde dikkat çekecek düzeyde kopmalar, çatlamalar ve yıpranmalar meydana gelmiştir. Araç dış etkenlere karşı uygun şartlarda muhafaza edilmesi bu tür bir deformasyonun oluşması kalite açısından endişe vericidir.
BMW gibi Premium ve global bir markanın, ürün kalitesine olan güvenimizi boşa çıkarmaması gerektiğine inanıyorum. Fitil gibi aracın yapısal bütünlüğünü ve izolasyonunu doğrudan etkileyen bir parçanın bu kadar kısa sürede bu derece yıpranması, üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürmektedir.
Bu sebeple, söz konusu sorunun üretici/fabrika garantisi kapsamında değerlendirilerek gerekli parçaların ücretsiz olarak temin edilmesini ve montajının yapılmasını talep ediyorum. Markanıza duyduğum güvenin devamı açısından, mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ederim.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla,
Yorumlar