to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 F30 40. Yıl Edition aracıma Trabzon Dinamik Oto'da 08.02.2022 tarihinde 75.894 km'de siklondaki yağ kaçağından dolayı karbüratör üst kapağı değişti. Sonrasında aynı sorun devam etmeye başladı. 08.08.2023 tarihinde 93.686 km'de garanti kapsamında tekrar değişti ve aracım şu an 110.000 km'de aynı sorun devam etmekte. Son takılan parçanın da üretim hatası kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bugün kendileriyle görüştüğümde ilk takılan parçanın üstünden 2 yıl geçtiğini ve tekrar yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Yalnız şöyle bir şey var; 08.08.2023 tarihinde takılan parçaya da aynı garantinin verilmesi gerekir. Son takılan parçanın üstünden 1 yıl geçmediği ve yaklaşık olarak 17.000 km olmasına rağmen aynı sorunu yaşamaktayım. Her 20.000 km'de karbüratör kapağı mı değişmeliyim?
Borusan yetkilileri tarafından lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Takılan parçanın üretim kaynaklı hatalı olduğunu düşünüyorum...
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Muhammet M., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Merhabalar aracıma bakıldı yağ dolum kapağından olduğundan söylendi kapağı değişmelerini talep ettim kapak değişti temizlik yapıldı şu an test aşamasındayım ins sorun tekrar etmez edersede tekrar ilgileneceğinizden şüphem yok şimdilik dinamik oto çalışanlarına ve BMW turkiye ekibine teşekkür ederim …
Şu ana kadar olan kısımda ilgi ve alakanıza teşekkür ederim …
06.12.2023 tarihinde ikinci el 2016 BMW 320ied model araç satın aldım. Araç yetkili servis bakımlı. Borusan Oto'da ücretsiz checkup ve koku hediye kiti kampanyasından yararlanarak aracımı 16.12.2023 tarihinde Borusan Oto Samandıra şubesine checkup için teslim ettim. Samandıra Şubesi aracım için; K...
2016 model 1.5 motor 418i gran coupe aracımda soğutma suyu arızasında dolayı 4 yıl yani 2020 de turbo ve beraberinde bir sürü parça değişmiştim. BMW %65 oranında karşılamıştı. Ve 4 yıl sonra tekrar turbo ve beraberinde ki parçalar değişecek deniliyor. Ve iyi niyet sadece 5 yıllık BMW lerde geçerli d...
BMW 2016 40. Yıl Edition marka aracımla geçen sene tahrik uyarısı ile gittiğim Trabzon Dinamik Oto yetkili servis bayisinde 15.000 TL masrafla tatile çıktıktan 1 hafta sonra aracım başka bir arıza ile Antalya'da yetkili servisin randevu vermemesinden dolayı özel servise 100.000 TL masraf yaptım. Dön...
15.04.2024 aracımın altından yakıt aktığını gördüm. BMW Yetkili servisi aradım ama çalışma saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Aracımı olay yerine yakın bir yerde bırakmak zorunda kaldım. Ertesi sabah 16.04.2024 tarihinde sabah bir çekici yardımı ile aracımı BMW öztorun bayiine getirdim. Yapıla...
Yorumlar