to read complaints and reviews, or file yours.BMW Sürekli Karbüratör Kapağı Sorunu Ve Garanti Problemi
2016 F30 40. Yıl Edition aracıma Trabzon Dinamik Oto'da 08.02.2022 tarihinde 75.894 km'de siklondaki yağ kaçağından dolayı karbüratör üst kapağı değişti. Sonrasında aynı sorun devam etmeye başladı. 08.08.2023 tarihinde 93.686 km'de garanti kapsamında tekrar değişti ve aracım şu an 110.000 km'de aynı sorun devam etmekte. Son takılan parçanın da üretim hatası kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bugün kendileriyle görüştüğümde ilk takılan parçanın üstünden 2 yıl geçtiğini ve tekrar yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Yalnız şöyle bir şey var; 08.08.2023 tarihinde takılan parçaya da aynı garantinin verilmesi gerekir. Son takılan parçanın üstünden 1 yıl geçmediği ve yaklaşık olarak 17.000 km olmasına rağmen aynı sorunu yaşamaktayım. Her 20.000 km'de karbüratör kapağı mı değişmeliyim?
Borusan yetkilileri tarafından lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Takılan parçanın üretim kaynaklı hatalı olduğunu düşünüyorum...
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Muhammet M., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Merhabalar aracıma bakıldı yağ dolum kapağından olduğundan söylendi kapağı değişmelerini talep ettim kapak değişti temizlik yapıldı şu an test aşamasındayım ins sorun tekrar etmez edersede tekrar ilgileneceğinizden şüphem yok şimdilik dinamik oto çalışanlarına ve BMW turkiye ekibine teşekkür ederim …
Şu ana kadar olan kısımda ilgi ve alakanıza teşekkür ederim …
